大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于申請(qǐng)電話線模板的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹申請(qǐng)電話線模板的解答，讓我們一起看看吧。

電話銷售開場(chǎng)白技巧，如何做好電話銷售？

電話銷售的開場(chǎng)白還是很重要的，在這里依據(jù)自己10年的銷售經(jīng)驗(yàn)來回復(fù)這個(gè)問題，看看能否有所幫助。

開場(chǎng)白類型：

一、專業(yè)優(yōu)雅型；這個(gè)類型講究要專業(yè)，要尊重和體諒，不要死纏爛打。

電話接通（已知確定的負(fù)責(zé)人是誰）。XX經(jīng)理，您好。我是XX公司XXX，接下來您 公司的業(yè)務(wù)由我來接手，今天特地向您 報(bào)個(gè)到（體現(xiàn)尊重對(duì)方），您現(xiàn)在通話方便嗎？（尊重和體諒對(duì)方的時(shí)間）。一般這種情況，客戶如果說忙，那么趕快約下一次溝通。您看我明天再聯(lián)系您如何？上午還是下午（用開放式問題表示專業(yè)和尊重）？

一身情況下客戶已經(jīng)拒絕了一次，不會(huì)再拒絕第二次了，所以這一次很易約成功。即便不成，也沒有關(guān)系。下次有論壇，有活動(dòng)了，再邀請(qǐng)，也是沒有問題的呀。

二、先“給”后“問”，調(diào)胃口。

所謂的“給”，是指，要先分享你所知道的信息給客戶，引起客記的注意，然后你才有可能問到相關(guān)的問題，從而獲取到客戶的需求。

比如：XX 經(jīng)理您好。我是XX公司XX。今天聯(lián)系您，是因?yàn)槲磥砟镜臉I(yè)務(wù)由我來負(fù)責(zé)，不僅如此，我還負(fù)責(zé)咱們整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)。比如最后咱們行業(yè)老大XXX公司發(fā)生了一些什么變化，在公司的管理上有了哪些新的安排，其中XX方面是和我們合作的。那，我今天也想請(qǐng)問您，咱們公司今年有一些 什么樣的變化？

基本上對(duì)方的經(jīng)理還會(huì)繼續(xù)問你，那個(gè) XX標(biāo)桿公司，有沒有做這個(gè)，有沒有做那個(gè)？

到時(shí)候，你的價(jià)值就明明白白的體現(xiàn)，溝通也就不成問題了。這個(gè)價(jià)值就是“給”的魅力。

做為銷售！從最開始的電話銷售開始，目前入行有6年的就業(yè)歷史，也培訓(xùn)過新手打過過電話，對(duì)于問這個(gè)問題的人往往是心虛的表現(xiàn)，沒有發(fā)出去已經(jīng)自己拒絕自己了，沒有開始就已經(jīng)輸?shù)袅?。不過很多勝利都是從輸?shù)糸_始的，因?yàn)檩斨皇且粫r(shí)的，贏是必須的！

業(yè)態(tài)：電話銷售分業(yè)態(tài)和受眾！我們做為家具渠道的，從拿到資料的那一刻早已經(jīng)知道客戶的部分信息，哪里的？做什么牌子的？以及名字電話??……所以我們首先要：

確立自己的信心，最好的辦法是先打一個(gè)電話??給自己的朋友，先讓自己放松的融入電話心態(tài)當(dāng)中，這個(gè)很重要，因?yàn)檫@個(gè)緩解自己信心不足，和自信心的建立。如果有自己熟悉的客戶做基礎(chǔ)最好，這樣能夠加深和客戶之間的關(guān)系……

先前準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備話題，有開放性問題和封閉的問題，一般不低于5個(gè)，一個(gè)初次拜訪的電話的目的是什么？介紹我們自己的產(chǎn)品還是？把客戶的即時(shí)信息拿到手，還是把我們產(chǎn)品推送給客戶？電話營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)跟進(jìn)的工作，一般一個(gè)正常的客戶在第四到第十一次之間成交！這個(gè)包涵的因素太多：客戶可觀存在的客戶的屬性問題，或者我們自身原因等等……

我們的開場(chǎng)白根據(jù)自己的產(chǎn)品和品牌來定位：例如移動(dòng)公司的肯定用，我是移動(dòng)公司開頭，因?yàn)樗谴笃放?，而我們是幾乎無人知道的基本用產(chǎn)品代替，因?yàn)槭鼙姇?huì)不知道你所謂的品牌，他能夠知道的是你是誰？干什么的？然后再?zèng)Q定和不和你溝通？溝通給自己帶來什么好處？這個(gè)很重要！

第二：如何開場(chǎng)白？接到電話等客戶回復(fù)后，在決定用什么問題？因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道電話的那端人在干什么？生氣？吵架？還是和自己的家人一起過節(jié)……所以嘗試的問題會(huì)多備用幾個(gè)……對(duì)于拒絕要有心里準(zhǔn)備和承受能力，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候不是你的原因造成的……

挑選受眾。好的受眾是你良好工作的開始，和信心的來源，如果是老客戶不會(huì)跟自己認(rèn)識(shí)的人隨便生氣或者會(huì)有一定的包容度，新客戶？不開心的時(shí)候你試試？然后選擇好的資料來源。再次好的受眾群體……最后是好的電話號(hào)碼，別問為什么？因?yàn)槟鞘巧矸莸南笳?，客戶的素質(zhì)和高度以及精準(zhǔn)度……

我的經(jīng)驗(yàn)期待給你帶來幫助，個(gè)人干貨。由于業(yè)態(tài)和受眾的不同，如有不妥的地方請(qǐng)多交流

電話銷售被掛的概率非常大，為什么？因?yàn)槟汩_場(chǎng)就犯了4個(gè)錯(cuò)誤？

第一個(gè)錯(cuò)誤，上來就介紹自己是哪個(gè)公司，是誰及干什么的。這樣開場(chǎng)本不是壞事，但是很容易被客戶掛電話，因?yàn)闆]人喜歡被推銷。

第二個(gè)錯(cuò)誤，接通電話后直接問客戶需求。比如，你有購房需求嗎？你有購車計(jì)劃嗎？這樣提問非常的唐突，站在客戶的角度，既使有需求，在沒有跟你確認(rèn)信任關(guān)系之前，客戶為什么要告訴你到底有沒有需求？萬一你是個(gè)騙子怎么辦？

第三個(gè)錯(cuò)誤，經(jīng)常把“不好意思”或“打擾了”掛在嘴邊。這些謙卑的開場(chǎng)用語聽起來好像你很謙遜，但從客戶的角度來講，你打電話過去其實(shí)已經(jīng)在打擾到對(duì)方了，越謙遜反而顯得你能量弱，當(dāng)能量不對(duì)等的時(shí)候，銷售人員很容易處于下風(fēng)甚至被客戶牽著鼻子走。

第四個(gè)錯(cuò)誤，為了表親熱，喜歡用一些“哥或姐”的親昵叫法。其實(shí)，這些叫法并不會(huì)拉近你跟客戶的關(guān)系及距離，反而顯得你很low。尤其針對(duì)大客戶銷售的時(shí)候，會(huì)讓對(duì)方覺得你非常的不專業(yè)。所以，想不讓客戶開場(chǎng)就掛你電話，這4個(gè)錯(cuò)誤必須先規(guī)避掉。

然后才是提升電話銷售開場(chǎng)白的技巧，一共分為3個(gè)步驟：

電話銷售是一種比較常見的銷售模式。之前在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做助教，經(jīng)常會(huì)打電話。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)。

1.準(zhǔn)備工作，有一個(gè)簡(jiǎn)單的話術(shù)。

打電話之前，要有一個(gè)話術(shù)，自己想要怎么說。想想可能面對(duì)的情況，顧客可能出現(xiàn)的反應(yīng)，自己如何應(yīng)對(duì)。自己先想一邊。

2.自信，聲音要洪亮。

說話的時(shí)候要自信，聲音要洪亮，讓對(duì)方聽的清清楚楚。自己要自信，對(duì)自己要銷售的產(chǎn)品有信心。你自信的話，對(duì)方是可以感受到的。

3.對(duì)銷售的產(chǎn)品熟悉。

對(duì)銷售的產(chǎn)品一定要熟悉，如果對(duì)方問了關(guān)于產(chǎn)品的問題，自己能很快，準(zhǔn)備的回答。

謝邀，分享一個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)的百度大學(xué)的電話銷售課件！

課程中揭示了，一個(gè)電話銷售的過程，絕對(duì)不是一通電話而已！也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧就可以做好的！

1、了解客戶的基本情況

2、明確電話的目標(biāo)

3、未達(dá)到目標(biāo)必須提的問題

4、客戶可能會(huì)問的問題

5、準(zhǔn)備所需的資料

1、自我介紹（因?yàn)槭谴髲S的課件，所以自我介紹是必須的，一般公司請(qǐng)酌情考慮）

十多年銷售老炮，說幾句經(jīng)驗(yàn)之談

1、開場(chǎng)白無非兩種，第一種大大方方介紹自己是誰，然后直接了當(dāng)說能幫他做什么，說最核心的那點(diǎn)。第二種就是把順序反過來就行。電話銷售本就不認(rèn)識(shí)，對(duì)方最煩藏頭藏尾的。你大大方方的講，人家才會(huì)大大方方的聽。

2、案頭工作一定要做足，要完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解行業(yè)，了解產(chǎn)品，了解客戶的需求，才是你做好銷售的王道，不管是電話銷售還是面對(duì)面的銷售，都是一個(gè)道理。

3、準(zhǔn)備好自己的情緒，一定要記住電話那一頭，能更準(zhǔn)確的感受到你的情緒，甚至比面對(duì)面還要準(zhǔn)確，你這邊是面帶笑容，那邊肯定也是春風(fēng)以對(duì)。你這邊也嚴(yán)肅，的會(huì)更嚴(yán)肅，你這邊不耐煩，那邊肯定會(huì)撂電話。你這邊面帶微笑，有條有理的娓娓道來，人家也會(huì)聽的比較在意，也會(huì)聽得比較清楚。

4、平時(shí)要注意倒飭好自己，給自己一個(gè)好狀態(tài)。

5、每次和客戶溝通完之后，要做好記錄，要留下話頭，以便下次繼續(xù)溝通。如果你下次給客戶打電話，你自己都不知道上次給他說了什么，那客戶會(huì)認(rèn)為你對(duì)這個(gè)事情根本也不重視，而且你態(tài)度也不職業(yè)，他會(huì)對(duì)你能不能辦好這件事情產(chǎn)生懷疑。

6、多作實(shí)景演練，雖然會(huì)有些尷尬，但是臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。做出的努力都會(huì)很快得到回報(bào)，尤其在電話銷售這個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)在你身后，領(lǐng)導(dǎo)和客戶都在默默的看著你。

到此，以上就是小編對(duì)于申請(qǐng)電話線模板的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于申請(qǐng)電話線模板的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。