大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于京東怎么申請電話回電話客服的問題，于是小編就整理了1個相關介紹京東怎么申請電話回電話客服的解答，讓我們一起看看吧。

京東如何申請上門換新售后？

1、京東售后的上門換新服務，需要京東的“魔鏡”等級達到2級以上方可申請。

2、可以通過電腦，打開京東首頁，點擊上方的登錄按鈕登錄個人的京東賬號。登錄成功后，點擊賬號后方導航中的“客戶服務”--“售后服務”進入。

3、點擊跳轉到京東售后首頁，這時可以看到個人的“魔鏡”等級及可以享受的售后特色服務。如果賬號享受“上門換新”服務，便可以申請使用該特權。

4、確認完畢后，打開我的訂單，找到需要申請換貨的訂單，點擊訂單中的“申請售后”。

5、在售后頁面選擇“換貨”，京東在返回方式中并沒有“上門換新”的選項。這時我們在問題描述中，寫明換貨的原因，然后加上“期望可以上門換新”等，表明自己需要上門換新服務。

到此，以上就是小編對于京東怎么申請電話回電話客服的問題就介紹到這了，希望介紹關于京東怎么申請電話回電話客服的1點解答對大家有用。