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怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護 怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護呢

400電話網(wǎng) 電話申請 2024-08-14 15:49:31 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護的解答,讓我們一起看看吧。

房地產(chǎn)公司成立一個網(wǎng)銷和電銷部門,如何去操作?

地產(chǎn)銷售是一份極具挑戰(zhàn)的工作:高強度、高付出、高壓力

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都說房地產(chǎn)銷售是所有銷售中最高端的銷售,而電銷是所有銷售中最難的銷售,別人是按月過,做房產(chǎn)銷售是按周過,每周都有嚴格的指標。如果沒完成指標,便會有相應(yīng)的處罰,比如跑步、爬樓梯、吃苦瓜、挑戰(zhàn)極限等。

下面是我們一位房地產(chǎn)客戶的經(jīng)驗總結(jié),希望可以幫到你!

黃總從2008年進去房地產(chǎn),到今年快10個年頭了!他也是從當初一名小小的電銷人變成今天的大老板!

用他的話講,做房產(chǎn)銷售這一行雖然回報大,但壓力也非常大。電銷人員一天從早到晚的背話術(shù)。每天都有雄心壯志新加入的員工,也有從早到晚大了一個星期電話還有沒簽一單放棄走的!每天半夜兩三點下班都是常態(tài)!

大家號,我是最愛大煙臺的二胖。對于題主提出的問題,我簡單說一下自己的想法。

一、什么是網(wǎng)銷?什么是電銷?

網(wǎng)銷,就是網(wǎng)絡(luò)營銷,借助互聯(lián)網(wǎng)來開展一系列營銷活動,達到成交(賣房)目的;

電銷,也就是電話營銷,通過電話約訪客戶,客戶建立起信任關(guān)系,了解客戶的需求,最終達到成交(賣房)目的。

二、如何開展網(wǎng)銷?

1、有很多現(xiàn)有平臺可以加以利用,也就是房地產(chǎn)網(wǎng)站。比如搜房網(wǎng)、吉屋網(wǎng)、搜狐焦點、網(wǎng)易房產(chǎn)、騰訊房產(chǎn)等。這是最簡單的途徑,但是,目前這些房地產(chǎn)網(wǎng)站內(nèi)容都是批量生產(chǎn)的,質(zhì)量普遍不太高;

2、房地產(chǎn)公司可以投入人力物力搭建自己的網(wǎng)站,如開發(fā)單獨的域名(可以參考萬科),也可以開微店、天貓旗艦店等,專人負責網(wǎng)站、網(wǎng)店的管理、更新、seo、sem及客戶維護;

3、通過網(wǎng)絡(luò)在朋友圈傳播,比如已經(jīng)流行起來的朋友圈廣告投放、微博廣告、APP廣告(如今日頭條)等;

三、如何開展電銷?

1、電銷主要通過撥打電話尋找客戶,了解客戶詳細的購房意向,所以要提前尋找客群??梢允窃瓉砭€下到訪過售樓處但是沒有成交的客戶、可以是網(wǎng)銷得到的用戶名單、可以是線下市場拓展來的用戶名單。

2、需要提前做好電銷人員話術(shù)培訓(xùn),刺激客戶的購買欲望購買激情,盡可能多的了解客戶的購房意向,并向線下引導(dǎo)。

3、建議提前指定績效激勵政策。

以上僅為個人觀點哦!希望一切順利哈~還有做過網(wǎng)銷和電銷的伙伴嗎?一起討論啊~

很多貸款中介冒充銀行電銷,為什么銀行不去維護自己的權(quán)益?

作為之前的銀行信貸從業(yè)人員,我想給大家普及一下這個問題的真實原因。

相信很多朋友的接到過自稱銀行信貸部工作人員的電話,宣稱有低息貸款可以推薦。大多數(shù)人都清楚,電話中的這些所謂銀行工作人員,實際上是貸款中介人員,而非銀行工作人員。

那么問題來了,對于這種明目張膽冒充的行為,銀行為什么不管呢?真的像很多人認為的那樣,銀行與這些貸款中介有利益勾結(jié)嗎?

其實不然,事實并非如此。

事實上銀行很清楚,每天都有各種貸款中介冒充自己去打電銷。但對于這個問題,銀行既管不了,又沒必要去管理。

首先,一般的貸款中介機構(gòu)都會通過各種虛擬號段去做外呼,而這種虛擬號碼是很難去追查的。就算是專業(yè)的電信類公司也無法做到,就更不要說銀行這樣的金融機構(gòu)了。而且,還有很多中介機構(gòu)連虛擬撥號都不使用,直接通過手機號去外呼,這樣一來就更沒有辦法去追查了。

其次,信息泄露、騷擾電話這種的問題,目前可以說是非常普遍了,雜談金融本人每天也會接到一些自稱銀行貸款部推銷貸款的電話。而且,這種現(xiàn)象并不只出現(xiàn)在銀行貸款行業(yè)中,裝修、車位、房產(chǎn)、培訓(xùn)、教育、保險、股票、理財,等等行業(yè)都存在這種現(xiàn)象。很多冒充相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的電銷電話,讓人不勝其煩。作為那些真正的機構(gòu),對于這種現(xiàn)象只能是想管也管不了,因為實在是太普遍了。

最后,銀行作為貸款的最終放款方,會在放款之前與借款人反復(fù)確認清楚貸款的相關(guān)權(quán)利義務(wù),并明確說明相關(guān)條款和費用。就算是那些純線上的貸款產(chǎn)品,也會在貸款合約中明確說明相關(guān)信息。也就是說,銀行及貸款工作人員會全面的做好盡職免責工作。所以,不論中介機構(gòu)如何冒充銀行,如何夸大、虛假宣傳,幾乎不會對銀行造成影響。

大量貸款中介冒充銀行電銷,銀行不是不管,而是他們不想管,因為這里面有銀行的利益。

每個銀行都有強大的法務(wù)團隊,外部還有外聘律師團隊,如果真想管,哪里可會出現(xiàn)這種被貸款中介冒充的事。

原因有三:第一,有些中介確實是銀行簽約的?,F(xiàn)在銀行普惠任務(wù)重,自身又沒有足夠人手去拓展業(yè)務(wù),從中介手中收件就成為比較簡便的事。因此銀行與某些中介簽約,這些中介雖然沒有得到銀行授權(quán),但是冒充銀行打電話,銀行也不會認為是侵權(quán),除非出了事。

第二,中介也有合作和轉(zhuǎn)包,于是得到銀行簽約的中介再進行轉(zhuǎn)包和分銷,這樣一來打電話的中介隊伍又龐大很多。銀行自己也搞不清楚,所以主要沒人投訴,銀行就不會主動去清查這些冒名的中介。

第三,最關(guān)鍵還是銀行與中介合作進退都很容易。沒有問題,自己放貸賺錢;出了問題,甩鍋中介。畢竟與中介比起來,銀行是個龐然大物,銀行需要中介這個背鍋俠,中介也要靠銀行生存。所以這是互利互惠的關(guān)系。

因為上面這些原因,銀行才不會費力去打擊冒名的中介,因為對銀行來說,需要中介的存在。

我是空谷財譚,與您分享我的觀點。

貸款中介“冒充”銀行電銷,卻沒有銀行去維護自己的權(quán)益。這其中,主要有以下幾方面的原因。

1、中介與銀行貸款部門簽約,成為銀行貸款渠道,客戶貸款成功后獲得銀行渠道費用。

現(xiàn)在很多銀行的貸款部門貸款壓力大,自身營銷團對建設(shè)成本高,業(yè)績有限。因此,銀行通常都會找一些比較有實力的小貸公司,簽署渠道協(xié)議。由中介推廣銀行貸款業(yè)務(wù),客戶有貸款需求,符合貸款條件,在面簽的時候是到銀行辦理貸款手續(xù),有點類似業(yè)務(wù)外包。

2、中介增加客戶信任的話術(shù)。

中介代理銀行的貸款產(chǎn)品進行營銷,在開場話術(shù)中表明自己是銀行的貸款產(chǎn)品,一方面有銀行背書,客戶天然比較信任;另一方面,可以避免客戶前期就是否需要收取中介費用產(chǎn)生疑慮與扯皮,可以更快成交。

3、客戶也了解現(xiàn)在有很多中介代理銀行產(chǎn)品,貸款手續(xù)都是按正規(guī)渠道走,只要客戶不投訴,并不損壞銀行利益。

銀行的訴求是增加業(yè)績,完成貸款目標。對于中介渠道,只要不損壞銀行利益,銀行并不會進行維權(quán),最多是要求中介方在推銷時規(guī)范話術(shù)。如果維權(quán),一方面成本高,另一方面渠道受損,同時銀行聲譽也受影響。

綜上,除了咋騙外,“冒充”銀行開展貸款業(yè)務(wù)的基本都是確實在代理銀行的貸款業(yè)務(wù),與銀行有切身利益關(guān)系,在不影響銀行利益的情況下,銀行并不會對其作業(yè)方式進行監(jiān)管。

這事不能往簡單里想。

貸款中介肯定是有銀行的業(yè)務(wù)授權(quán)的,它們確實也是銀行挖掘市場的一種渠道,通俗點說,貸款中介跟銀行是一種利益共生的關(guān)系,它們之間并不是對立的關(guān)系。

貸款中介雖然得到了銀行的授權(quán),但也不排除某些中介直接說,就是某銀行的銀行電銷,這樣說,無非是想讓業(yè)務(wù)的成功率更高。也就是我們通常說的“扯點虎皮”。

貸款中介與銀行電銷,都是一起在開拓市場,這個中介有時候在推廣業(yè)務(wù)時,對背景稍微說的夸大一點,并不會引起銀行對此的維權(quán)。

更何況市場是無限延伸的,一級代理的下面還會有分包,而分包的后面也還會出現(xiàn)更多層級的分包,這就是一個市場的格局。

通過介紹貸款來騙人的事,現(xiàn)在是很少,可以說少之又少,這里面并沒多少的操作空間,而且現(xiàn)在銀行的貸款流程都很透明,可以鉆的空子幾乎是沒有的。

對于金融詐騙,我們要保持警惕,但也不能太過敏感。

這其實在一定程度上是銀行默許下的行為。這些貸款中介從銀行之間是有著一定的合作協(xié)議或者是分成安排的。對于銀行來說,自己不用干活做營銷,有人幫忙將客戶拉到柜臺前,難道不香嗎?

這確實是目前一個貸款的灰色地帶,尤其是個人貸款。其實對于監(jiān)管部門來講,他只能管理到有牌照的金融機構(gòu),也就是銀行的貸款過程合規(guī)合法。對于那些貸款中介顧問咨詢公司來說,是沒有任何管理能力和約束能力的。對于銀行來說也是樂享其成,貸款中介還會提前給潛在客戶介紹好業(yè)務(wù),到銀行來辦理貸款時又節(jié)省時間又提高效率。銀行有了不花錢的營銷,這多好???

但是天下的事情大家都知道無利不起早,貸款中介去冒充銀行進行電話銷售,那么他的所獲是啥呢?如果僅僅是貸款成功之后,銀行會給他分一部分利潤,那在一定程度上,銀行只要遵守央行的管理規(guī)定,做好外部合作單位的備案審批和監(jiān)控,也是可以的。如果貸款之時,客戶還要單獨向貸款中介支付一筆費用,那么這就涉嫌違規(guī)了,因為增加了客戶的借款成本。

其實在這個事情中,最大的涉嫌違規(guī)之處就在于客戶的信息是如何得到的?這是一個繞不過的侵犯隱私的違規(guī)違法事情,如果是銀行自己的客戶,銀行早使用自己的電銷團隊進行直接營銷。所以貸款中介找尋的潛在客戶絕不可能是銀行的客戶,那么他們的客戶信息名單從哪里來?這就是一個確切的侵犯客戶隱私權(quán)的事情,那么他們拿到客戶名單的那個行為,就有可能涉嫌違規(guī)買賣客戶個人信息,這可是涉嫌刑事犯罪的。

所以我們才能看到所有貸款中介的電銷都是使用著虛擬號碼來呼叫,而且偽裝成銀行的工作人員。這就讓那些想追究責任的客戶,無從找尋他們。如果客戶有意向貸款,那么他們才會實施下一步的行為,例如引導(dǎo)客戶到銀行網(wǎng)點,或者引導(dǎo)客戶下載銀行APP,進行后續(xù)的貸款申請。同時開展他們收取中介費的各項行為。

但是按照監(jiān)管對于銀行的要求,如果銀行同外部團隊開展業(yè)務(wù)合作時,必須要對外部業(yè)務(wù)團隊進行審核,如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為是不允許繼續(xù)開展業(yè)務(wù)合作的。但是很多銀行都不同這些外部團隊簽訂合同,所以監(jiān)管部門也是看不到的。如果一旦事發(fā),那么銀行也可以成功推責。

這就是個人貸款的江湖,也是未來金融監(jiān)管部門需要整治的重要方面。

到此,以上就是小編對于怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于怎么申請電銷電話系統(tǒng)維護的2點解答對大家有用。

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