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400電話網(wǎng) 電話公司 2024-06-25 21:48:03 0

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入職培訓(xùn),主要是培訓(xùn)什么?

悟空問題第一答,送給題主了。下面開始正文。

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一、目的

做任何事,我們都講究個(gè)目的,入職培訓(xùn),是為的什么呢?這是個(gè)企業(yè)發(fā)起的行為,我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)這個(gè)人?不搞入職培訓(xùn)可不可以?很多企業(yè)其實(shí)也不搞,那他們發(fā)生什么后果了呢?比如說,員工他就會(huì)搞不懂這個(gè)業(yè)務(wù)模式,他不知道該做啥,他懵里懵懂呆個(gè)幾天,跑了,那我們辛辛苦苦把這人招來豈不是浪費(fèi)功夫了?

所以,入職培訓(xùn)的目的是 把員工留下來。

二、內(nèi)容

有了目的,我們就有了方向。那接下來我們就要看現(xiàn)狀。你說一個(gè)新員工,他對企業(yè)了解啥呢?就想想你自己,你要是剛?cè)ヒ粋€(gè)學(xué)校讀書,剛?cè)ヒ粋€(gè)單位上班,誰也不告訴你啥,你能了解多少?一般人吧,也就知道一個(gè)單位名稱,知道自己一個(gè)崗位名稱,還有面試時(shí)HR寥寥幾句告訴你的大概工作內(nèi)容。

這里重點(diǎn)來了,什么樣的人最需要入職培訓(xùn)?

回頭看我們的目的,把員工留下來。于是問題變成了,什么樣的人最容易離職呢?這個(gè)問題就很簡單了,在任何公司,離職率最高的一般都是基層員工。

所以,入職培訓(xùn)就要從基層員工,做重復(fù)勞動(dòng)的那些業(yè)務(wù)員、操作工們開始做起。

入職培訓(xùn)是針對新入職員工所進(jìn)行的培訓(xùn),其作用是消除新員工的陌生感,盡快融入到新環(huán)境中。

入職培訓(xùn)包括兩個(gè)部分的培訓(xùn)。

其一:人力資源部門完成企業(yè)介紹、組織結(jié)構(gòu)、員工手冊、管理制度、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),讓員工能夠較為全面的了解公司,知曉公司管理體系,知道什么能做,什么不能做。

其二:用人部門完成入職引導(dǎo),包括:部門介紹、部門成員、崗位說明、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),讓員工了解自己應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么標(biāo)準(zhǔn)。

入職培訓(xùn)可以有效降低新員工的戒備心理,從而減少新員工的流失,有效降低人力成本,適應(yīng)期縮短、錯(cuò)誤率降低也節(jié)省了企業(yè)的相關(guān)費(fèi)用開支。

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一)新員工培訓(xùn)目標(biāo)

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。 讓新員工了解其工作職責(zé)及公司對其的期望。 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。 讓新員工感受到公司對他的歡迎,使新員工體會(huì)到歸屬感。 使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍,加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二)新員工培訓(xùn)內(nèi)容

新員工入職后,由人力資源部門要負(fù)責(zé)安排新員工試用期培訓(xùn)并填寫《員工培訓(xùn)記錄表》,培訓(xùn)包括公司整體培訓(xùn)、工作崗位培訓(xùn)、交流座談會(huì)。

1)公司整體培訓(xùn):1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍; 2、公司員工手冊、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化; 3、開展員工素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化與完善員工整體素質(zhì)教養(yǎng); 4、進(jìn)行拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2)部門崗前培訓(xùn):1、介紹新員工認(rèn)識本單位員工,參觀公司; 2、單位結(jié)構(gòu)與職能介紹、單位內(nèi)的特殊規(guī)定; 3、新員工工作內(nèi)容描述、職責(zé)要求; 4、員工試用期培訓(xùn)成長手冊建立。

3)交流座談會(huì) 由人力資源部門組織召開新員工思想交流座談會(huì),內(nèi)容為新員工心得體會(huì)和合理化意見,由人力資源部門根據(jù)每期座談會(huì)的員工任職部門,將邀請部門的老員工參與座談會(huì),加深大家的相互了解和各種問題的解決。

同時(shí),還要做好入職培訓(xùn)效果評估: 新員工參加完培訓(xùn)后,根據(jù)員工的培訓(xùn)成績填寫《員工培訓(xùn)記錄表》。受訓(xùn)所有員工按要求填寫《員工培訓(xùn)評價(jià)反饋表》,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。 培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。

很高興有機(jī)會(huì)可以分享我的想法!我現(xiàn)在主要的工作負(fù)責(zé)人員招聘和負(fù)責(zé)培訓(xùn)這兩個(gè)板塊,對于培訓(xùn),重點(diǎn)要看我們培訓(xùn)的對象,那么新員工入培訓(xùn)主要了解 1、公司的企業(yè)文化,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,共同與公司發(fā)展 2、簡單了解基礎(chǔ)的公司經(jīng)營產(chǎn)品的相關(guān)知識,專業(yè)技能,基本工作流程 對公司有個(gè)基礎(chǔ)了解就可以了,但我認(rèn)為對于新入職員工我們還要進(jìn)行職場禮儀的培訓(xùn),希望我們每一位員工都能注重職場中禮儀,以上是我簡單的分享!謝謝

新人入職后我們的期望都是希望新人能用最短的時(shí)間和最快的速度融入公司。

1.文化制度培訓(xùn)。

在新人入職前期主要從企業(yè)文化、公司制度、職場禮儀培訓(xùn),讓新人對公司運(yùn)作有所了解。

2.崗位職責(zé)培訓(xùn)。

新人入職后對于剛接手的工作會(huì)有所懵懂,不知從何下手,在經(jīng)過人事部的文化制度培訓(xùn)后接下來就到用人部門的崗位職責(zé)培訓(xùn),引導(dǎo)新人融入團(tuán)隊(duì),融入工作崗位,用人部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新人熟悉團(tuán)隊(duì)成員,熟悉崗位職責(zé)。

新人入職的培訓(xùn)需要人事部和用人部門合作,合理安排培訓(xùn)項(xiàng)目,這樣才能讓新人的所長很好地顯現(xiàn)出來。

一、企業(yè)文化:成長發(fā)展史、企業(yè)價(jià)值觀、功勛人物等

二、行業(yè)知識:行業(yè)政策法規(guī)、客戶基本需求等

三、公司規(guī)章:財(cái)務(wù)制度、崗位職責(zé)、薪酬計(jì)算等

四、崗位技能:銷售類、財(cái)務(wù)類、市場類、生產(chǎn)類等

五、團(tuán)隊(duì)精神

六、各企業(yè)特色項(xiàng)目。

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