大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于滴滴公司地址和電話的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹滴滴公司地址和電話的解答，讓我們一起看看吧。

怎么投訴滴滴平臺？

我也想投訴滴滴平臺，2018年6月25日的訂單，我沒有把客人送到目的地，平臺就說我作弊，罰我50元，我打電話過去，客服也說不出我哪里違規(guī)，反正就是說是系統(tǒng)判的，到今天8月2號，我每天一個電話，客服說3-7個工作日給我回復(fù)，我要求人工回復(fù)，到現(xiàn)在一個多月了，還沒有滿意的結(jié)果，這樣的平臺是沒有中國人需要的良心，國人應(yīng)該鄙視??。

滴滴平臺這些日子，真的感覺不好！搶單根本搶不到！遠(yuǎn)單，大活兒，更是沒戲！指派更不好，都是遠(yuǎn)至一公里以上，而乘客到終點(diǎn)的的距離也就是個起步價的距離。還不如在路上掃活兒，走哪兒算哪兒！所以，現(xiàn)在我也不怎么使用滴滴了！

想投訴滴滴，一定不要給客服打電話，沒用的，我一個事情從7月9日一直處理到現(xiàn)在還沒處理完，都是各種官方說辭。

滴滴司機(jī)都要下車打人了，客服只是說處理，停單子，過幾天又匹配上了，而且單量增加了不少，說明滴滴客服還是不會輕易停的，畢竟上海需求量大，罰錢有可能，作為一個大平臺，遇見事情都是推脫，這樣不辦事，能走多遠(yuǎn)?，F(xiàn)在乘客沒什么誘惑，司機(jī)抽成25%以上，兩頭吃，上市了又怎么樣。我通過這件事，已經(jīng)徹底變成滴滴黑了，誰讓你們這樣處理事情的。

給交管或者運(yùn)管打電話吧，稍微一查，就有他們苦頭吃，你不讓他們知道厲害，他們永遠(yuǎn)欺負(fù)你。

滴滴出行，你知道現(xiàn)在滴滴司機(jī)們的怨氣有多大嗎？乘客無理投訴，服務(wù)分無理下降，滴滴客服打過無數(shù)次電話說處理事情，沒有一次是有回復(fù)的，沒有一次是能處理的，這些都算了。承諾7天墊付根本就是忽悠司機(jī)，打無數(shù)次滴滴客服投訴處理問題被當(dāng)猴子耍，這樣的滴滴平臺一點(diǎn)也沒有理會過司機(jī)的感受更加不會理會司機(jī)的死活。至于出現(xiàn)這么多司機(jī)與乘客事情都是司機(jī)累積的怨氣，對于滴滴平臺的不公平。司機(jī)十幾萬賣輛車來接受難侍候的乘客來為滴滴出行服務(wù)，付出有多大，滴滴平臺還這樣對待司機(jī)，現(xiàn)在還出現(xiàn)不承認(rèn)訂單墊付問題，滴滴出行再這樣不處理現(xiàn)當(dāng)問題，會付出更大的代價的

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我贏過一次，老費(fèi)勁了，差不多兩月才給錢，先在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上投訴，不行下載(聚投訴)。再不行就是北京工商12315。贏了最后少給400元。讓他們扣下了，說以后再給，那是不可能給了。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買賣雙方聊天記錄要保留，上傳照片

為什么滴滴、優(yōu)步、易到等網(wǎng)約車軟件都沒有客服電話？

說實(shí)話，干滴滴四個月有一個月沒有跑，坐標(biāo)山西太原，滴滴有客服了，在太原的焦煤集團(tuán)四樓，去了以后保安也說沒有，艸整的就是一軍事基地，因?yàn)橥对V問題，幾次問客服，你們的地址在哪里，客服回答:海淀區(qū)，曹尼瑪怕啥了？找負(fù)責(zé)任客服回答哎……無語，

東野圭吾在書里說過：世界上有兩樣?xùn)|西是不能直視的，一是太陽，二是人心。

在滴滴事件發(fā)生以后，導(dǎo)致很多人心里有這個疑惑：滴滴的客服業(yè)務(wù)是不是外包？

其實(shí)，不管是滴滴還是優(yōu)步等網(wǎng)約車平臺，都是能夠找到相應(yīng)的客服電話和投訴電話的，但具體能不能打通，客服的辦事效率如何，就要另當(dāng)別論了。

在短短三個月內(nèi)，連續(xù)發(fā)生了兩起惡性事件，除了滴滴平臺被捆以道德的枷鎖外，滴滴客服也處在漩渦之中。尤其是樂清女孩事件，更是間接的暴露出滴滴客服平臺所存在的隱患，據(jù)了解，該起事件的兇手，是有前科的，早在之前就有人遭到過騷擾，并且及時的上報給了滴滴客服，可是滴滴客服不作為，選擇“冷處理”方式。讓人心寒。

在此事件后，關(guān)于滴滴客服平臺的一系列“貓膩”相繼爆出，結(jié)果令人咋舌。多名在滴滴公司做過客服的網(wǎng)友表示，滴滴的基層客服并不是直接由總部管理，而是屬于外包公司，客服的權(quán)限很小，只能反饋問題。像這樣的外包客服，并不和滴滴公司在一起辦公，甚至不隸屬于同一個城市。

此外，外包公司聘請客服的門檻要求也是非常的低，滴滴客服整體的綜合服務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步的考究，這樣的客服平臺顯然如同擺設(shè)，在關(guān)鍵時候是起不到任何作用的，也難怪很多網(wǎng)友會紛紛吐槽滴滴客服平臺的服務(wù)。

或許我們可以學(xué)習(xí)騰訊副總裁說的那樣，找一個安全團(tuán)隊(duì)作為后盾，實(shí)時監(jiān)測所有網(wǎng)約車的交通情況，這樣可以更有效率也更有保障的保護(hù)乘客安全。

到此，以上就是小編對于滴滴公司地址和電話的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于滴滴公司地址和電話的2點(diǎn)解答對大家有用。