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如果在工作時(shí)段內(nèi),在特殊的工作環(huán)境里,監(jiān)聽電話不算違法。就像你打移動(dòng)客服電話,人家回答你的問題之前,都會(huì)說(shuō)一段話:您好,以下的通話內(nèi)容將會(huì)被錄音。
因此,行業(yè)或者工作需求驅(qū)使,是正常的做法。
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