大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于移動總公司電話的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹移動總公司電話的解答，讓我們一起看看吧。

中國移動客服電話是多少？

謝謝邀請！中國移動客服電話是10086，如果你要的是人工服務的話，在撥通電話后，認真聽根據(jù)提示操作，進入人工服務，不過話說回來，現(xiàn)在的10086比之前的難打很多，故意設(shè)置很多機器回答，以減少人工客服。這就是中國三大通信的小伎倆！越弄越復雜

呵呵 這個問題有點意思 怎么回答呢 不回答好像不太好 回答好像又很簡單 三大運營商的客服怎么會不知道呢 我借著這個機會都說下 中國移動 10086 中國聯(lián)通 10010 中國電信 10000 好啦 就這樣吧

中國移動歸哪個部管理？

中國移動是國務院國資委直管的副部級央企，董事長和總經(jīng)理級別為副部級干部。

中國移動通信集團有限公司（英文名稱：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國移動通信”、“中移動”）是按照國家電信體制改革的總體部署，于2000年4月20日成立的中央企業(yè)。2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為國有獨資公司，并更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網(wǎng)絡的移動通信運營商。中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市，

主要經(jīng)營移動語音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口經(jīng)營權(quán)。注冊資本3000億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模近1.7萬億人民幣，員工總數(shù)近50萬人。

中國移動的上家是工信部，所以有些問題如果投訴到工信部的會特別重視。

移動的某些問題有很多頭痛的通道

一;10086客服，大部分業(yè)務和投訴都可以處理，而且態(tài)度挺好，24小時都在線的，移動的比另外兩家的要好大很多。

二；中國移動手機營業(yè)廳，這個可以在線自己辦理一些業(yè)務。

三；各個移動線下移動廳，每個廳的權(quán)限不一樣，而且還有很多是掛著移動廳的手機店，要稍微甄別下。

一般問題這幾個通路都可以解決掉了，如果還是解決不掉的話還有

可以撥打12345熱線，那處理的。

最后才是 王炸：工信部

移動是從電信分出來的，電信以前叫郵電局，后來分成郵政和電信，還有聯(lián)通，移動和電信都是歸屬中央國資委管理，但是上級部門是歸工信部管理，聯(lián)通屬于是有民營企業(yè)股東，但是大股東還是國家的。

一輛陌生車沖進電信大院，說要找移動公司算賬。這個用戶還真不是來踢館的。

也不是第一個把電信當成移動的。經(jīng)常有人誤以為電信和移動是一家。

中國移動最早是在中國電信下成長，1994年3月26日，郵電部移動通信局成立，當初受中國電信領(lǐng)導，是中國電信下屬重要部門。最早的移動手機當初都是在中國電信旗下辦理，當初手機顯示的還是中國電信。

中國移動和中國聯(lián)通、中國電信的公司性質(zhì)基本相似，所從屬的管理部門也大致相同。由于中國移動屬于一個體量非常龐大的公司，再結(jié)合自己國企的屬性，其所從屬的管理部門也不止一個。一般有以下幾家單位。

第一、工信部

工信部的全稱是中華人民共和國工業(yè)和信息化部，其中的一項主要職責是管理通信業(yè)。中國移動屬于通信行業(yè)，所以，我們大家一般所熟知的就是工信部管著中國移動。舉個例子：一般情況下，向運營商釋放新號段，就是由工信部管理的。再比如：工信部會對運營商的一些經(jīng)營行為進行監(jiān)督和管理。

第二、公安部

運營商的營業(yè)系統(tǒng)里面存有大量的公民個人信息、同時也有入網(wǎng)實名制的要求。這些都是公安部門的管轄范圍。當初，入網(wǎng)實名制規(guī)定下發(fā)的時候，就是由工信部、公安部和工商總局聯(lián)合下發(fā)的文件。

第三、工商局（市場監(jiān)督管理局）

這一點也好理解，一個對外經(jīng)營的企業(yè)，肯定要受到市場監(jiān)督管理局的監(jiān)督。

第四、中紀委（巡視組）

國企的屬性，肯定要受到紀委和中央巡視辦的監(jiān)督管理，以防止內(nèi)部出現(xiàn)問題。

當然了，對于一些分公司而言，很多地方都需要在相關(guān)部門（部門）的監(jiān)督管理下開展工作，以保證合理合法，不侵犯他人權(quán)益。比方說：當年有一個地方，開展了大氣污染防治工作，某個運營商分公司的鍋爐不符合標準，就被當?shù)氐沫h(huán)保局責令限期整改。這些都是合理的管轄，不管是國企還是私企，其經(jīng)營范圍和經(jīng)營行為都要符合國家的法律法規(guī)。

中國移動的上家是工信部，所以有些問題如果投訴到工信部的會特別重視。

移動的某些問題有很多頭痛的通道

一;10086客服，大部分業(yè)務和投訴都可以處理，而且態(tài)度挺好，24小時都在線的，移動的比另外兩家的要好大很多。

二；中國移動手機營業(yè)廳，這個可以在線自己辦理一些業(yè)務。

三；各個移動線下移動廳，每個廳的權(quán)限不一樣，而且還有很多是掛著移動廳的手機店，要稍微甄別下。

經(jīng)常會接到一些電話說是辦理移動的業(yè)務，然而并不是10086，這種事是詐騙嗎？

首先，感謝邀請，這種事情啊，我根據(jù)我自己的生活經(jīng)歷來講，我覺得一般情況下，這并不屬于詐騙范疇，而是屬于推銷范疇。有時候，通訊公司為了推銷某種套餐，提高業(yè)務辦理量，會有專門的話務員對客戶進行聯(lián)系，比如辦某某套餐，送多少分鐘數(shù)流量一類的。我也經(jīng)常接到這種電話，但是，問題就來說，通常情況下，客戶接到的電話現(xiàn)實并不是官方的比如10086或者10010這類的電話，而是私人電話，這就有人不免懷疑，這是不是移動或者聯(lián)通?其實。大多情況，這的確就是移動聯(lián)通打來的，只是沒有用官方電話打過來而已。要是不是，他怎么給你辦理業(yè)務呢?

到此，以上就是小編對于移動總公司電話的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于移動總公司電話的3點解答對大家有用。