大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于電話技術公司電話的問題，于是小編就整理了2個相關介紹電話技術公司電話的解答，讓我們一起看看吧。

求職，銀行電話客服和網點柜員如何選擇？

銀行電話客服工作簡單，責任心不重；網點柜員表面看著很好，上幾年班頭發(fā)都苦白了，每天帳目要對得起來，錯了自己貼，很辛苦，操心，一天從上班忙到下班，好的銀行天天排隊，每筆業(yè)務不能錯，還要學習業(yè)務，考試。身體不好的還干不了。

這個要綜合考慮，并結合各方面的實際情況決定，1，看收入，看他能給你提供什么待遇，2，看發(fā)展?jié)摿凸ぷ鳝h(huán)境，3，看個人能力適合做什么。網店柜員主要工作有：

1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；

2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；

3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章；

5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章等。

柜員工作要求嚴謹，準確。不能出差錯，工作類似財務管理工作

電話客服工作有呼出和呼入兩種。

1， 呼入就是接聽熱線電話，為客戶解答、登記和回復問題，因為目前銀行業(yè)務比較豐富，所以對本銀行基礎業(yè)務知識的要求比較高

如果是我會選擇電話客服，因為電話客服會根據電話聯(lián)系客戶，會涉及客戶資料，只有有了接觸就會有聯(lián)系方式，將來可以從事金融其它行業(yè)，銀行柜員一般都是面對面處理一些問題，沒有太多的資料方面接觸，我的意見僅供參考哦

做為一名金融行業(yè)從業(yè)人員，我來回答你的問題。

如果你聽我的，就做柜員。原因如下。

第一，客服和柜員完全是不同的兩個工種，不同的發(fā)展渠道。

第二，隨著金融業(yè)開始側重技術創(chuàng)新，客服和柜員崗都會面臨一些非常具體的問題，需要變革。

第三，以后金融行業(yè)的客服崗已經有三方外包的趨勢了，有些公司，已經在嘗試電話客服外包了，也就是如果你選擇了銀行客服，很有可能以后這個崗位就不從在了，要么重新找工作，要么轉崗，轉崗后要培訓新知識，新崗位，學習能不能跟上還是另說。

柜員呢，雖然說現(xiàn)在銀行也在進行智能化變革，無人銀行也會出現(xiàn)，但機器總歸是機器，還需要有人對接私人銀行業(yè)務，企業(yè)銀行業(yè)務，做為柜員只是以后不面對普通客戶了，還是需要柜員面對高凈值私人銀行客戶，面對企業(yè)客戶。

所以，這件事，不用猶豫，選擇柜員崗沒錯。

其實這個還是要根據個人的性格和能力，性格內向的一般不愿意面對面交流，外向的喜歡接觸不同的事與人，其實你能進銀行說明你本身實力是可以的，主要看的就是發(fā)展機會，電話客服的發(fā)展可能沒有柜員的發(fā)財好，所以還是看你個人的性格和發(fā)展方向選擇，建議柜員。

不知道這兩個工作崗位是什么性質的？現(xiàn)在不止銀行客服，大堂這些外包了或者派遣性質，綜合柜員現(xiàn)在都可以外包，銀行工作現(xiàn)在不比十多年前，除客戶經理薪酬還說的過去，普通柜員現(xiàn)在都是3000出頭樣子，任務當然不用說，銀行現(xiàn)在也在轉型，柜臺都在撤，智能柜員機將全部替代人工，網點今后只會留一個人工窗口，其他人都會在大廳，或者其他地方做營銷。

我想問大家一個問題，我見過啞巴帶手機的，他是怎么接打電話的？以前還沒有智能手機的時候？

跟我一起干活的，是一名啞巴，他就有手機。由于我對他很好，他把我當朋友，他們有個啞巴群，好幾次他們吃飯都叫我?，F(xiàn)在我成了他們的朋友。有些時侯。傍人都把我當啞巴。他們都有手機。過去是用短信，現(xiàn)在用微信。其實他們也是一群不錯的人。只要你把他們當做正常人看，他們對你都是友好的。在他們心中最忌諱的就是不把他們當正常人看。

對正常人玩手機不是問題，對聾啞人來說真不好解釋。因為，我附近就是一個先天性啞巴，他不但玩手機，還會下象棋，斗地主。神不？更有甚者，雙目失明者玩手機，當場我把號碼說了，他一撥通了。查看他的手機，沒有獨特之處。而且他能記清十個左右的手機號碼。親朋的號碼，用大腦記的，我真的還沒超出十個呢。

啞巴用手機正常不過了，現(xiàn)在通迅時代人手一個，就連農村的大爺大媽都裝備起來了，有好多都是用兒女用過的扔了可惜，送人不要老人們剛好不講究新舊只要能通話就行，以前在浙江時我們公司有好多當?shù)氐娜送瑥S務工，有幾個打扮時尚新潮的年青人，一二年時就用上蘋果5G機啦！上下班都有自己小車，更為驚人的是，他們幾個都是聾啞人，都是啞吧。時間久了，才知道他們還是生產線上技術人才，工資都是七八千上下，特別是有幾個帶眼鏡的女啞吧，那氣場簡直比辦公室的白領還有文化氣質，不講話想本不相信她們是聾啞人，他們同樣走在時代前沿，并且優(yōu)先使用高科技帶來的快捷便利。他們與外界溝通就用文字表達，一個啞巴想問我資多少，把手機伸過來我一看，他打的字很簡單直接，上面寫，朋友，月入多少，實言相告，我伸手一個巴掌，他馬上打出是五千嗎？我點頭，他又來句還行，加油干，我的目標過萬，我向他伸出大姆指，他回，很正常他幾個同學都很牛拜的。這就是時代進步的縮影，聾啞人同樣也有上進心。

到此，以上就是小編對于電話技術公司電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于電話技術公司電話的2點解答對大家有用。