大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于電話銷售公司注冊(cè)的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹電話銷售公司注冊(cè)的解答，讓我們一起看看吧。

電話銷售開場(chǎng)白技巧，如何做好電話銷售？

電話銷售是最基本的銷售，看起來很簡(jiǎn)單，但是非常考驗(yàn)一個(gè)銷售員的意志力，每天狂打一百兩百個(gè)電話，除了大腦發(fā)暈外，還是發(fā)暈。如果真正的把電話銷售當(dāng)成是一個(gè)工作來做的話，學(xué)習(xí)到的知識(shí)肯定是屬于自己的，可以為后期做面銷做鋪墊。那么銷售小白應(yīng)該如何做好電話銷售呢？

第一，跟著銷售高手學(xué)習(xí)。

銷售高手可以是公司的銷售冠軍，或者外面的銷售高手，這類銷售高手對(duì)于電話銷售有一套獨(dú)特的見解和方法論，剛開始做銷售跟著這類大佬學(xué)習(xí)，能讓自己少走很多的彎路。

第二，可以冒充競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，學(xué)習(xí)對(duì)方的電話銷售話術(shù)。

平時(shí)在生活中難免會(huì)接聽到一些電話推銷，如果自己做電話銷售的時(shí)候，可以好好跟這類電話銷售的業(yè)務(wù)員聊一聊，看看別人是怎么跟客戶交談的，看看別人的銷售話術(shù)。

其次，還可以冒充客戶撥打推銷電話，學(xué)習(xí)對(duì)方的話術(shù)，并且錄音。電話后做總結(jié)，提升自己的話術(shù)水平。

第三，錘煉話術(shù)。

做為電話銷售最重要的是銷售話術(shù)話術(shù)和心態(tài)，我們這里重點(diǎn)講銷售話術(shù)的問題。多數(shù)電話銷售的公司都會(huì)有錘煉好的銷售話術(shù)模板，話術(shù)模板有包含客戶的不同詢問和拒絕的話術(shù)，如果有這類銷售話術(shù)的話，自己就不用錘煉，直接把銷售話術(shù)背誦下來，成為自己話術(shù)體系內(nèi)的一部分。

做為銷售！從最開始的電話銷售開始，目前入行有6年的就業(yè)歷史，也培訓(xùn)過新手打過過電話，對(duì)于問這個(gè)問題的人往往是心虛的表現(xiàn)，沒有發(fā)出去已經(jīng)自己拒絕自己了，沒有開始就已經(jīng)輸?shù)袅恕２贿^很多勝利都是從輸?shù)糸_始的，因?yàn)檩斨皇且粫r(shí)的，贏是必須的！

業(yè)態(tài)：電話銷售分業(yè)態(tài)和受眾！我們做為家具渠道的，從拿到資料的那一刻早已經(jīng)知道客戶的部分信息，哪里的？做什么牌子的？以及名字電話??……所以我們首先要：

確立自己的信心，最好的辦法是先打一個(gè)電話??給自己的朋友，先讓自己放松的融入電話心態(tài)當(dāng)中，這個(gè)很重要，因?yàn)檫@個(gè)緩解自己信心不足，和自信心的建立。如果有自己熟悉的客戶做基礎(chǔ)最好，這樣能夠加深和客戶之間的關(guān)系……

先前準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備話題，有開放性問題和封閉的問題，一般不低于5個(gè)，一個(gè)初次拜訪的電話的目的是什么？介紹我們自己的產(chǎn)品還是？把客戶的即時(shí)信息拿到手，還是把我們產(chǎn)品推送給客戶？電話營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)跟進(jìn)的工作，一般一個(gè)正常的客戶在第四到第十一次之間成交！這個(gè)包涵的因素太多：客戶可觀存在的客戶的屬性問題，或者我們自身原因等等……

我們的開場(chǎng)白根據(jù)自己的產(chǎn)品和品牌來定位：例如移動(dòng)公司的肯定用，我是移動(dòng)公司開頭，因?yàn)樗谴笃放疲覀兪菐缀鯚o人知道的基本用產(chǎn)品代替，因?yàn)槭鼙姇?huì)不知道你所謂的品牌，他能夠知道的是你是誰？干什么的？然后再?zèng)Q定和不和你溝通？溝通給自己帶來什么好處？這個(gè)很重要！

第二：如何開場(chǎng)白？接到電話等客戶回復(fù)后，在決定用什么問題？因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道電話的那端人在干什么？生氣？吵架？還是和自己的家人一起過節(jié)……所以嘗試的問題會(huì)多備用幾個(gè)……對(duì)于拒絕要有心里準(zhǔn)備和承受能力，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候不是你的原因造成的……

挑選受眾。好的受眾是你良好工作的開始，和信心的來源，如果是老客戶不會(huì)跟自己認(rèn)識(shí)的人隨便生氣或者會(huì)有一定的包容度，新客戶？不開心的時(shí)候你試試？然后選擇好的資料來源。再次好的受眾群體……最后是好的電話號(hào)碼，別問為什么？因?yàn)槟鞘巧矸莸南笳鳎蛻舻乃刭|(zhì)和高度以及精準(zhǔn)度……

我的經(jīng)驗(yàn)期待給你帶來幫助，個(gè)人干貨。由于業(yè)態(tài)和受眾的不同，如有不妥的地方請(qǐng)多交流

電話銷售的開場(chǎng)白還是很重要的，在這里依據(jù)自己10年的銷售經(jīng)驗(yàn)來回復(fù)這個(gè)問題，看看能否有所幫助。

開場(chǎng)白類型：

一、專業(yè)優(yōu)雅型；這個(gè)類型講究要專業(yè)，要尊重和體諒，不要死纏爛打。

電話接通（已知確定的負(fù)責(zé)人是誰）。XX經(jīng)理，您好。我是XX公司XXX，接下來您 公司的業(yè)務(wù)由我來接手，今天特地向您 報(bào)個(gè)到（體現(xiàn)尊重對(duì)方），您現(xiàn)在通話方便嗎？（尊重和體諒對(duì)方的時(shí)間）。一般這種情況，客戶如果說忙，那么趕快約下一次溝通。您看我明天再聯(lián)系您如何？上午還是下午（用開放式問題表示專業(yè)和尊重）？

一身情況下客戶已經(jīng)拒絕了一次，不會(huì)再拒絕第二次了，所以這一次很易約成功。即便不成，也沒有關(guān)系。下次有論壇，有活動(dòng)了，再邀請(qǐng)，也是沒有問題的呀。

二、先“給”后“問”，調(diào)胃口。

所謂的“給”，是指，要先分享你所知道的信息給客戶，引起客記的注意，然后你才有可能問到相關(guān)的問題，從而獲取到客戶的需求。

比如：XX 經(jīng)理您好。我是XX公司XX。今天聯(lián)系您，是因?yàn)槲磥砟镜臉I(yè)務(wù)由我來負(fù)責(zé)，不僅如此，我還負(fù)責(zé)咱們整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)。比如最后咱們行業(yè)老大XXX公司發(fā)生了一些什么變化，在公司的管理上有了哪些新的安排，其中XX方面是和我們合作的。那，我今天也想請(qǐng)問您，咱們公司今年有一些 什么樣的變化？

基本上對(duì)方的經(jīng)理還會(huì)繼續(xù)問你，那個(gè) XX標(biāo)桿公司，有沒有做這個(gè)，有沒有做那個(gè)？

到時(shí)候，你的價(jià)值就明明白白的體現(xiàn)，溝通也就不成問題了。這個(gè)價(jià)值就是“給”的魅力。

謝邀，分享一個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)的百度大學(xué)的電話銷售課件！

課程中揭示了，一個(gè)電話銷售的過程，絕對(duì)不是一通電話而已！也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧就可以做好的！

1、了解客戶的基本情況

2、明確電話的目標(biāo)

3、未達(dá)到目標(biāo)必須提的問題

4、客戶可能會(huì)問的問題

5、準(zhǔn)備所需的資料

1、自我介紹（因?yàn)槭谴髲S的課件，所以自我介紹是必須的，一般公司請(qǐng)酌情考慮）

電話銷售是一種常見的銷售模式。跟直接面對(duì)面溝通不同，作為電話銷售，開場(chǎng)白非常重要，它決定著客戶對(duì)你的印象，甚至能否有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)。因此，在開始電話銷售前需要做好以下的幾個(gè)準(zhǔn)備：

1、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人

對(duì)于電話銷售來說，你的每一通電話都非常重要。它可能決定著你的去或者留。因此你需要做好萬全的準(zhǔn)備。除了我們需要準(zhǔn)確地對(duì)客戶進(jìn)行定位，了解客戶的信息外，還需要熟悉售賣的產(chǎn)品，整理你的銷售話術(shù)和步驟——做到清晰有條例、不重復(fù)不啰嗦，要做好被拒絕的準(zhǔn)備。當(dāng)然，最重要的就是精心準(zhǔn)備你的開場(chǎng)白。

2、開場(chǎng)白，注意三項(xiàng)原則

由于客戶的時(shí)間很寶貴，建議電話銷售的開場(chǎng)白不宜過于復(fù)雜，注意把握三大原則——讓對(duì)方感興趣、讓對(duì)方信任、不要官方。

在設(shè)計(jì)開場(chǎng)白的時(shí)候，我們首先要考慮電話銷售希望達(dá)到怎樣的目的，例如如果希望引起客戶的興趣，讓客戶知道你們公司產(chǎn)品本身的價(jià)值和可以獲得的收益，才能有繼續(xù)交流溝通的資本。而且客戶跟你屬于第一次溝通，那么，建議你可以讓客戶知道你是什么公司，做什么產(chǎn)品，最近公司有怎樣的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠給到她，看她是否感興趣。當(dāng)然，如果自己公司不是很知名的公司可以將公司這一項(xiàng)忽略掉。

在設(shè)計(jì)開場(chǎng)白的時(shí)候，我們也需要注意如何獲得客戶的信任。信任主要來自于兩方面：一就是你所在的平臺(tái)是知名公司，二則是你在進(jìn)行電話銷售時(shí)表現(xiàn)的精神氣，例如是否自信、對(duì)產(chǎn)品是否熟悉等。

當(dāng)然，開場(chǎng)白也不是一成不變的，可以是一句問候，一個(gè)表情，主要視乎你跟客戶的關(guān)系，還有客戶的狀態(tài)而靈活調(diào)整，不要過于籠統(tǒng)官方。

3、開場(chǎng)白，亦需要注意溝通時(shí)機(jī)

此外，還需要提醒的是若客戶比較忙碌或者開會(huì)等原因不方便溝通，建議銷售人員要終止溝通，另約時(shí)間，不要為了完成電話溝通任務(wù)而死拉著客戶聊而導(dǎo)致客戶的反感。最后得不償失。

很多新手都在電話銷售過程中碰到這個(gè)、那個(gè)的問題卡殼住，對(duì)于銷售過程中應(yīng)該做的事情并不清晰，尤其是第一句話怎么跟客戶開口。這就好像跟一個(gè)女生搭訕一樣，總是很難以啟齒的感覺。其實(shí)實(shí)際上，我們要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，這個(gè)是我們自己的心理障礙。我們應(yīng)該怎么辦其實(shí)是有好的辦法的！

怎么開口說第一句話呢？

如何開口說第一句話。常會(huì)遇到的狀況分述如下：

　　a.總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接：先說聲謝謝并掛掉電話，等整個(gè)拜訪計(jì)劃過一次以后，再重新打，有可能當(dāng)時(shí)總機(jī)正在忙或心情不好。

　　b.對(duì)方表示已有專人負(fù)責(zé)，故不愿轉(zhuǎn)接：婉轉(zhuǎn)詢問對(duì)方狀況，并研判是否另找時(shí)間再度電話拜訪。

　　c.對(duì)方表示無專人負(fù)責(zé)：將對(duì)方基本資料詢問完整，以利日后再度電話拜訪。

　　d.專人不在：請(qǐng)對(duì)方告知負(fù)責(zé)人之全名及職稱，通常何時(shí)會(huì)在。

　　e.撥不通或無人接：應(yīng)透過查詢臺(tái)(如114)查詢對(duì)方電話是否有誤或故障。

　　f.不愿多談即將電話掛掉：另找時(shí)間電話拜訪，并檢討自己的表達(dá)方式或是時(shí)機(jī)不對(duì)。

到此，以上就是小編對(duì)于電話銷售公司注冊(cè)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話銷售公司注冊(cè)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。