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航班延誤險的理賠方式就是自助理賠、客服電話報案理賠,即當(dāng)被保險人發(fā)現(xiàn)航班延誤之后,他們就可以自主申報保險。
一般來說,如航班延誤時間達到理賠條件,被保險人需在指定時間內(nèi)電話報案,一般為48小時內(nèi)。
同時還需提供航空公司開具的延誤證明、延誤航班的登機牌、被保險人的身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件共四項材料。
當(dāng)然,這個險是一個比較小的險種,所以保險公司在收到材料后,1-2個工作日會審核完畢,情況無誤,3-5個工作日即可得到賠償。
延誤險最早出現(xiàn)在2007年,它是旅游綜合保險的一部分,到后來很多顧客根據(jù)提前多日的天氣預(yù)報來購買航延險的“逆選擇”現(xiàn)象,所以這個險開始名聲不顯。
"飛機航班延誤險,是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,向保險人(保險公司)支付保險費,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時。
保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析,航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險。
以大眾保險股份有限公司的航班延誤保險條款來具體解讀航班延誤保險的主要內(nèi)容
1規(guī)定
若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客便可獲得航班延誤險理賠(即可額外享受200元補償)。
2理賠方法
a、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明。
出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。
b、各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,都有不同的標準,有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達時間計算。
有些保險還規(guī)定,由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤,不在保障范圍之內(nèi)。
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