大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于打電話起床服務(wù)的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹打電話起床服務(wù)的解答，讓我們一起看看吧。

如何給自己的客戶(hù)打出第一個(gè)電話？要注意什么？

作為一個(gè)老銷(xiāo)售人員，總結(jié)一下給客戶(hù)打第一通電話需要注意些什么？

兩個(gè)字“準(zhǔn)備”，四個(gè)字“充分準(zhǔn)備”。

具體怎么準(zhǔn)備呢？

第一，心理準(zhǔn)備。

給客戶(hù)打電話首先要過(guò)心理關(guān)，能承受客戶(hù)不斷拒絕的心理壓力。像保險(xiǎn)、貸款、房產(chǎn)中介，這樣海選客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式更需要強(qiáng)大的心理承受能力。

心理調(diào)節(jié)方法，告訴自己為什么要打這通電話，我是來(lái)幫助他的，我是給他提供更多的產(chǎn)品選擇機(jī)會(huì)的。

第二，產(chǎn)品準(zhǔn)備。

有了強(qiáng)大的心理準(zhǔn)備后，接著就是產(chǎn)品準(zhǔn)備，你需要對(duì)產(chǎn)品了解非常透徹，知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，了解產(chǎn)品的適合人群，針對(duì)不同的客戶(hù)分析為什么有需要，為什么你的產(chǎn)品是最好的選擇。記住，只有對(duì)產(chǎn)品非常了解了，你才能流暢的介紹給你的客戶(hù)。

第三，客戶(hù)分析準(zhǔn)備。

內(nèi)心已經(jīng)很強(qiáng)大了，對(duì)產(chǎn)品也非常熟悉了，接下來(lái)需要更多分析你的客戶(hù)（客戶(hù)公司或?qū)尤耍?，如果是盲打，這個(gè)環(huán)節(jié)則不需要準(zhǔn)備。你要分析他為什么需要這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品可以給他提供什么幫助。如果已經(jīng)知道了對(duì)接人，你還要探聽(tīng)到對(duì)接人的年齡、愛(ài)好、家庭，生活環(huán)境，反正了解越多越好。

我就是一名銷(xiāo)售，這個(gè)問(wèn)題我真的很有感觸！當(dāng)初剛做銷(xiāo)售的時(shí)候，什么也不懂，打電話的確是需要邁出的第一步。其實(shí)開(kāi)始打電話沒(méi)有什么目標(biāo)的，只是需要你鍛煉一下自己的溝通能力，慢慢打的電話多了，應(yīng)變能力就強(qiáng)了。還記得我開(kāi)始打電話的時(shí)候，百度出來(lái)的客戶(hù)名字，我只是知道這個(gè)公司產(chǎn)品一定用，具體的當(dāng)時(shí)真的不知道了。然后我就去請(qǐng)教公司老的銷(xiāo)售員，但是他們說(shuō)這家公司他們聯(lián)系過(guò)，做不下來(lái)，當(dāng)時(shí)我也就抱著試試看的心里打了他們網(wǎng)上留的公司經(jīng)理電話，沒(méi)想到他們當(dāng)時(shí)真的需要我們的產(chǎn)品，然后就約了見(jiàn)面談，當(dāng)然我把我們銷(xiāo)售經(jīng)理帶過(guò)去談的，他們當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)了一款產(chǎn)品，在尋找合適的供貨商，就這樣一下就做成了。所以做銷(xiāo)售不要怕打電話，更要多多的拜訪客戶(hù)，雖說(shuō)不可能都成交，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一是鍛煉你的溝通能力，再就是了解客戶(hù)的各類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)以后你的業(yè)務(wù)一定會(huì)有很大的幫助！

從你的表述來(lái)看，我認(rèn)為你是從事銷(xiāo)售工作的，電話邀約也是銷(xiāo)售工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，打出第一個(gè)電話這里面涉及很多銷(xiāo)售的基本能力問(wèn)題，心理問(wèn)題，話術(shù)問(wèn)題。

第一，基本能力問(wèn)題，銷(xiāo)售是一個(gè)門(mén)檻很低的工作，做什么都可以轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售，但是銷(xiāo)售的基本能力卻很少有人懂，簡(jiǎn)單認(rèn)為只要按照公司的要求去做就行了。其實(shí)很多公司是沒(méi)有個(gè)性化的基本培訓(xùn)的，畢竟銷(xiāo)售是與人打交道的，如果想要快速入門(mén)，最起碼要看過(guò)一些銷(xiāo)售方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，明白公司銷(xiāo)售的基本流程是什么，說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)的，一些國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售牛人寫(xiě)的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)的書(shū)籍或者電話營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍，或者一些經(jīng)典的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《定位》《管理學(xué)》等等。

第二，心理問(wèn)題，銷(xiāo)售是一個(gè)打破與陌生人壁壘的過(guò)程，讓一個(gè)陌生人到對(duì)你產(chǎn)生信任，這里面要突破認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)，熟悉，信任的過(guò)程，一個(gè)壁壘一個(gè)壁壘突破，對(duì)人的心理有很大壓力的。所以這就是自己對(duì)自己突破，抗住壓力，自我解壓。

第三個(gè)，話術(shù)問(wèn)題，“麥肯錫30秒電梯實(shí)驗(yàn)”對(duì)于銷(xiāo)售人員30秒話術(shù)的培訓(xùn)，“華為黃金20分”在上班的前20分鐘進(jìn)行溝通等等，很多銷(xiāo)售大牛已經(jīng)總結(jié)出了話術(shù)如何進(jìn)行話術(shù)溝通的模板，還需要你們公司提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品話術(shù)，以及標(biāo)準(zhǔn)的溝通話術(shù)。

第一個(gè)電話就是自己心理突破的一個(gè)過(guò)程，第二是按照公司標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行溝通，第三通過(guò)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行升級(jí)，提升與客戶(hù)溝通的粘性，并且利用好銷(xiāo)售基礎(chǔ)能力，分析好客戶(hù)的屬性，以及下一步的如何進(jìn)行溝通。

所以做銷(xiāo)售，是一個(gè)自己想要做的過(guò)程，而不是別人逼著做的過(guò)程，如果自己是應(yīng)付自己，那么最后銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)也會(huì)應(yīng)付你。

到此，以上就是小編對(duì)于打電話起床服務(wù)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于打電話起床服務(wù)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。