大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于服務(wù)平臺上海電話的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹服務(wù)平臺上海電話的解答，讓我們一起看看吧。

12368是什么電話？

12368是最高人民法院確定的，全國通用的人民法院司法信息公益服務(wù)號碼。當(dāng)事人在本地的，直接撥打12368；在外地的，需撥打本地區(qū)號+12368。

12368以社會公眾及訴訟參與人為服務(wù)對象，以訴訟活動進(jìn)程和訴訟知識咨詢等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動態(tài)信息為服務(wù)內(nèi)容，以電話接入和語音、短信、傳真等為服務(wù)方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務(wù)和方便。

訴訟服務(wù)時間：12368熱線電話座席人工服務(wù)的時間為工作時間（8:30-17:30，周末和節(jié)假日除外，以下同），自助語音服務(wù)的時間為全天24小時；窗口、短信訴訟服務(wù)的時間為工作時間；網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等訴訟服務(wù)的時間為全天24小時。

12368是最高人民法院確定的、全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號碼

通過使用固定電話或移動電話撥打12368，您可以聯(lián)系法官，查詢案件，咨詢訴訟以及對法院的工作提出建議或投訴。

“12368”是最高人民法院確定的，全國通用的人民法院司法信息公益服務(wù)號碼。當(dāng)事人在本地的，直接撥打“12368”；在外地的，需撥打“本地區(qū)號+12368”。

1、訴訟服務(wù)時間：12368熱線電話代理人的人工服務(wù)時間為工作時間（周末和節(jié)假日為8：30-17：30，下同），自助語音服務(wù)時間為一天24小時；窗口中，短信訴訟服務(wù)時間為工作時間；互聯(lián)網(wǎng)，微信，微博等上的訴訟服務(wù)時間為一天24小時

2、當(dāng)事人或代理使用12368訴訟服務(wù)平臺查詢案件，聯(lián)系法官，接收材料，投訴投訴，意見和建議等，并需要通過案件受理通知書，回應(yīng)通知書，參與通知。識別。訴訟服務(wù)密碼是由審判程序管理系統(tǒng)自動隨機(jī)生成的，與案件編號相對應(yīng)，并且是唯一且特定的。因此，當(dāng)事方或代理人必須妥善保存其訴訟服務(wù)密碼，以避免由于訴訟服務(wù)密碼的泄露而導(dǎo)致他人使用其身份的不利后果。

到此，以上就是小編對于服務(wù)平臺上海電話的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于服務(wù)平臺上海電話的1點(diǎn)解答對大家有用。