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天貓人工客服電話號(hào)碼是什么？

我們在天貓如果遇到了什么問題，天貓是有多種渠道可供我們來進(jìn)行溝通的，但是我們有個(gè)習(xí)慣就是，一對(duì)一的服務(wù)，或者說是人工服務(wù)，給我們的感覺更加踏實(shí)，那么天貓客服怎么轉(zhuǎn)人工呢？

第一步，輸入賬戶和密碼登錄天貓，然后把頁面拉到底部，點(diǎn)擊聯(lián)系我們進(jìn)入。

第二步，聯(lián)系我們頁面，包括在線自助服務(wù)、服務(wù)熱線和服務(wù)地址，我們選擇在線自助服務(wù)中的點(diǎn)此查詢按鈕進(jìn)入。

第三步，進(jìn)入后是智能機(jī)器人提問頁面，我們輸入“人工”后，會(huì)出來一個(gè)頁面如下圖，選擇頁面上的任一點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入。

第四步，進(jìn)入后，我們可以選擇是在線云服務(wù)還是電話客服，在線云服務(wù)，有多個(gè)問題門類供我們選擇，以賬戶問題-注冊與激活為例，依次點(diǎn)擊可進(jìn)入人工云服務(wù)頁面，提問即可。

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