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電話其他服務(wù)售價是什么 電話其他服務(wù)售價是什么意思

400電話網(wǎng) 電話服務(wù) 2024-09-20 18:26:02 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于電話其他服務(wù)售價是什么的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹電話其他服務(wù)售價是什么的解答,讓我們一起看看吧。

撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)收費嗎?

移動用戶撥打本地10086, 是不收取費用的,如果在國外的話不能撥打10086,撥打10086是收取漫游費的,在國外的話可以提前撥打10086查詢下國際移動客服熱銷,這個是不收費,希望可以幫到你。

電話其他服務(wù)售價是什么 電話其他服務(wù)售價是什么意思

移動手機本地撥打和接聽10086將免收話費,而出國漫游的用戶,則可以通過撥打號碼獲取免費服務(wù)。當(dāng)客戶使用其它通信如電信、聯(lián)通方式撥打時,由于中國移動無法記錄通話話單,無法提供免費服務(wù),由客戶正常支付通信費用。

擴展資料:

10086主要服務(wù)方式:

語音系統(tǒng):為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。

去營業(yè)廳選手機時,不小心掉地上摔了一個小口,要賠嗎?

你好,很榮幸來回答這個問題,99%的營業(yè)廳估計會找你賠錢的,雖然說摔掉了一個小口,不嚴重,但它會影響了銷售,雙方最好要經(jīng)過協(xié)商解決,達到滿意的效果,一般會讓你陪手機維修費即可,可能不友好的營業(yè)廳會把手機賣給你的,如果你不同意,可以尋求警察叔叔幫忙協(xié)調(diào)解決。


你好,很高興回答這個問題。去營業(yè)廳選手機時,不小心掉地上,還摔了一個小口。要賠嗎?我是明哥,有過十幾年手機銷售經(jīng)歷。答案是肯定的,要賠的。那么怎么賠呢?給出兩個方案,你看現(xiàn)在商家也注重進店體驗,新手機摔地上了。肯定要進售后了。那么我也經(jīng)常去vivo手機售后。新機15天內(nèi)有問題是可以換新的,不論是人為還是本身質(zhì)量問題。可以和營業(yè)員協(xié)商補償解決。就選同一品牌的手機,該優(yōu)惠的優(yōu)惠。摔地上的新手機,返售后換新給予運費上的補償。并且買下同品牌的手機。把雙方損失降至最低。如果沒有協(xié)商成,那只能把摔地上的手機買下來。要求返回售后換新機。

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我之前是蘇寧易購里一名手機促銷員,如果出現(xiàn)這種情況,一般都會跟客戶協(xié)商: 這個手機是我們的樣機,雖然不會進行銷售,但是摔壞了就是摔壞了,影響了我們樣機的展示效果,您還是要賠償我們外屏的費用的。這樣的解決方法我覺得對大家都是公平的,因為公司回收樣機時發(fā)現(xiàn)樣機破損也是要促銷員賠的。

外屏費用沒多少錢,國產(chǎn)手機200塊以內(nèi)都能搞定,這里說的是普遍修手機收的價格,有熟人在修手機更便宜。


但是這位朋友說是在營業(yè)廳買的,一般的大型營業(yè)廳里面賣手機的也一般都是有品牌公司派發(fā)的樣機,所以通常處理情況都如同上面。

還有一種小型營業(yè)廳,就是門面小的那種,由于地理位置可能不繁華,分配不到樣機所以里面柜臺的展示機一般都是新機,就是新開封的手機。這個手機顧客拿到手里觀摩時一定要小心,因為這個時候手機摔了就真的是一個手機的錢,有可能要買下它,因為影響了店主的二次銷售。

有的比較精明的老板就可以協(xié)商賠償一部分手機價格的錢,顧客覺得至少不要賠那么多了就賠了,這個時候店主就會把這個破損的手機流到手機二手市場,這樣破一點點的新機一般不會虧太多,加上顧客賠的,老板也沒虧多少。

所以當(dāng)我們作為顧客角度時,要分清楚這個手機店屬于什么類型,拿在手上的展示機是新機還是樣機,這樣在自己不小心弄壞賠付時,盡量讓自己虧損少點。

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奔馳車貸款叫金融服務(wù)費,我們10萬車的貸款手續(xù)費3000是不是跟它這一樣的?

可以很肯定地說,是的。

貸款手續(xù)費或者叫做金融服務(wù)費已經(jīng)成為大部分車行的主要收入來源。他們賣一臺車的提成,未必都有金融服務(wù)費收入高。車行一般會收取貸款金額3~5%的作為金融服務(wù)費。

金融服務(wù)費在我國是一個游走于法律邊緣的灰色收入,目前并沒有任何一部法律法規(guī)規(guī)定金融服務(wù)費或者貸款手續(xù)費是可以收取的。但是在4S店、房產(chǎn)中介卻普遍存在,他們收取這個費用的理由,無非就是我協(xié)助你辦了貸款,你應(yīng)該給我一些提成。他們把這個向消費者收取的手續(xù)費美其名曰“金融服務(wù)費”——一個很高大上的名字。

金融服務(wù)費為什么會存在,而且成為一個行業(yè)的潛規(guī)則?個人認為根本原因是,在現(xiàn)行的金融市場中消費者辦理貸款太復(fù)雜。紛繁復(fù)雜的辦理程序和厚厚的貸款材料,讓想想辦理貸款的消費者望而卻步。車行正是看準了這個漏洞,所以就對消費者說,“把所有的事情包給我吧,我跟他們熟,我可以輕松幫你辦下來”,那么代價就是收取貸款金額5個百分點的提成。

實際上,車行除了汽車銷售方這個角色之外,他還有一個角色就是充當(dāng)“掮客”——“長袖善舞”地游走于銀行和消費的中間。由于信息不對稱,車行在協(xié)助辦理貸款時所說的一切,消費者認為都是真的,不太會去質(zhì)疑,只是乖乖的照辦。甚至很多車行會欺詐消費者說,這個金融服務(wù)費是銀行收取的,他們沒有沾邊。

性質(zhì)一樣嗎?

可以肯定的告訴你,兩者的性質(zhì)是完全一樣的,無論是叫金融服務(wù)費還是叫手續(xù)費或者其他名目的費用,只要是在貸款過程中產(chǎn)生的轉(zhuǎn)嫁成本,那么這個費用都是不合法不合理的,因為這個收費已經(jīng)嚴重違反了《中國銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔2012〕3號)第一大點中的第(三)小點:“銀行業(yè)金融機構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費用”及第(七)小點:“銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本,不得將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。”

PS:額外普及一點知識,銀行業(yè)金融機構(gòu)并非單指銀行,它具體包括貸款公司、信托公司、金融租賃公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、汽車金融公司、消費金融公司、貨幣經(jīng)紀公司等金融機構(gòu)(具體的大家可以詳看每年銀監(jiān)會發(fā)布的年鑒)。而對于奔馳4S店此次收取的金融服務(wù)費用昨日銀保監(jiān)會也發(fā)文要求對于奔馳汽車的維持收費行為進行調(diào)查。

銀行弱勢群體

目前在大銀行,對于貸款額外收費這個問題抓的極其嚴厲,應(yīng)該說各家大銀行都是明確發(fā)文不得向客戶收取額外費用的,如果說你在辦理貸款中,有銀行職員要求你繳納所謂的手續(xù)費,99%是中飽私囊,你可以直接撥打銀行的官方客服電話投訴,一查一個準,銀行(特別是大銀行)對于貸款7不準整體落實是比較完善的。

但是昨天銀保監(jiān)會剛發(fā)要徹查,今天中消協(xié)出來回應(yīng)的意思卻好像是只要明碼標價就可以收費了。這個是什么理念?難道以后只要4S店標注這個款項是金融服務(wù)費就可以任意收取了?本來這個費用就是不合理的,為何不取消?而是明碼標價就可以收?

既然汽車金融公司可以明碼標價收,那銀行卻不可以收,所以今天看到這個新聞,我第一反映就是之前建行行長張建國所說的“銀行也是弱勢群體”的笑話。

不管是金融服務(wù)費還是手續(xù)費或者其他名目,其實都是換湯不換藥的。

現(xiàn)在買車已經(jīng)成為了很多人的必備,目前我國每年賣出的車輛大概是2800萬輛左右,這里很多都是第一次買車,所以對于買車的流程以及各項費用都不熟悉,所以面對汽車經(jīng)銷商的各種名目費用很多人都是看得云里霧里。也正因為大家對費用不熟悉,所以4S店就趁機敲大家一筆,這里面最常見的就是所謂的貸款服務(wù)費。

對于貸款服務(wù)費,有的就直接叫貸款服務(wù)費,有的叫金融服務(wù)費,有的叫手續(xù)費,有的叫服務(wù)費,有的叫信息咨詢費,但不管叫什么其實都是一個道理,就是4S店幫你辦理貸款收取的費用。

目前這個貸款服務(wù)費沒有一個收費標準,每個地方都不一樣,而且不同的車型,不同的品牌,不同的價格費用都不一樣,通常情況是收費是貸款金額的3%-5%之間,或者車輛價格的1.5%-3%之間。而有的則會明碼標價,比如如馬自達、東風(fēng)日產(chǎn)等4S店收取2000元金融服務(wù)費。

一直以來4S店收取服務(wù)費都是明目張膽的,而且大家也知道, 只是沒有人敢站出來指出4S店的不合理地方,直到西安奔馳漏油事件發(fā)生之后,1.5萬元的金融服務(wù)費引起了銀保監(jiān)會的重視,銀保監(jiān)會將對奔馳4S店的收費行為進行調(diào)查。

目前很多4S店收取的服務(wù)費都是個人轉(zhuǎn)賬,不能用銀行卡,只能使用現(xiàn)金或微信、支付寶等其他方式轉(zhuǎn)賬到個人賬戶里面,這里面貓膩很多,可操作的空間也很大。比如銷售員可能跟大家要了1.5萬的手續(xù)費,然后給到4S店的也就1萬塊錢,另外的5000元可能就進了銷售員自己的腰包。而4S點收取的那部分也不會列入收入當(dāng)中,只給客戶出具單據(jù),而不是發(fā)票,這是一筆灰色收入,這樣可以免交稅。

而很多4S店收取金融服務(wù)費本身就不合規(guī)的:

2017年商務(wù)部發(fā)布的《汽車銷售管理辦法》第九條明確規(guī)定:經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。

都一樣,所有貸款車都會有,全國各地4S店不分品牌不分車型,行業(yè)普遍現(xiàn)象有這個費用,羊毛出在養(yǎng)生上,就是多舉了一個收費款項而已,事先跟你說明了,那百分之百退不了的,這個消協(xié)已經(jīng)確認了的。就跟你買車上牌費一樣,你可以選擇自己上牌,就沒有上牌費,而且奔馳寶馬奧迪普遍上牌費在2000-5000。十萬左右的車一般都是300-500。這也是收費款項。金融服務(wù)費,事先告知,你可以選擇全款。如果買任何東西,沒有事先告知,那就是欺詐。

到此,以上就是小編對于電話其他服務(wù)售價是什么的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于電話其他服務(wù)售價是什么的3點解答對大家有用。

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