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400電話網(wǎng) 電話服務(wù) 2024-05-18 11:23:05 0

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所謂的鵬博士寬帶,屬于第三方運(yùn)營商寬帶,是一些個(gè)人或者單位租用運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)后提供服務(wù)進(jìn)行銷售的,雖然是100M寬帶,但實(shí)際上是共享寬帶,即多人共享這100M的帶寬,在同時(shí)有多個(gè)用戶上網(wǎng)的時(shí)候,很難保證流暢使用的。而電信的6M寬帶,雖然帶寬不高,但是是獨(dú)享寬帶,不論什么時(shí)間都能享受到足額的6M寬帶服務(wù),用戶體驗(yàn)更好。

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太坑人!挺大個(gè)公司!辦茍且的事!

不能圖便宜?。?!

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我目前是沈陽鵬博寬帶用戶,我的寬帶應(yīng)該在2020年1月27日到期,從2019年5月開始,我陸續(xù)接到鵬博寬帶工作人員的電話說寬帶升級提速需要續(xù)費(fèi)體驗(yàn),我都沒有續(xù)費(fèi)。后來鵬博工作人員來電說:我們小區(qū)就剩3戶沒有升級了,因?yàn)槲覀?戶的存在就得用兩套設(shè)備工作,為了節(jié)省電費(fèi),經(jīng)理決定降100元辦理我的續(xù)費(fèi)。原1999元5年+5年的套餐我是1899元辦理的。

在續(xù)費(fèi)過程中,沒人告訴我大麥盒子是不退不換收費(fèi)的產(chǎn)品。只告訴我大麥盒子是贈品。而且大麥盒子我近期沒有用途。

續(xù)費(fèi)后,沒有體驗(yàn)到網(wǎng)速的提速,決定辦理退費(fèi)。到就近的門店辦理,告知打電話申請?;貋砗蟠蚩头娫捝暾埻速M(fèi),告知登記后有專人聯(lián)系我。之后等來一個(gè)不能回?fù)艿目头娫挘桓嬷獙拵зM(fèi)可以退但要扣除大麥盒子的費(fèi)用(400元左右)。

要求退費(fèi)!卻被告知需要四個(gè)月才能反錢…[石化][敲打][傷心][大哭][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀][刀]

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