大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于電話(huà)性服務(wù)電話(huà)號(hào)的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹電話(huà)性服務(wù)電話(huà)號(hào)的解答，讓我們一起看看吧。

想投訴中國(guó)移動(dòng)，該怎么做？

感謝您的閱讀！

在工信部的網(wǎng)站上，有專(zhuān)門(mén)的“電信用戶(hù)申訴受理中心”，在認(rèn)真了解電信申訴須知之后，對(duì)于自己所遇到的問(wèn)題進(jìn)行申訴。

當(dāng)然，這是通過(guò)網(wǎng)站申訴，你也可以撥打010-12300，通過(guò)電話(huà)進(jìn)行申訴。這是工信部的申訴電話(huà)。

一般工信部申訴，對(duì)于一些亟待解決，而且移動(dòng)不能給出滿(mǎn)意答復(fù)的問(wèn)題，進(jìn)行申訴。但是，我還是建議，我們先和移動(dòng)進(jìn)行溝通。你可以撥打10086，進(jìn)行投訴或者溝通；在目前移動(dòng)開(kāi)通了10080，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線(xiàn)，你可以通過(guò)此電話(huà)對(duì)移動(dòng)進(jìn)行投訴。

也有朋友建議撥打12315，進(jìn)行投訴。當(dāng)然移動(dòng)或者是其他的運(yùn)營(yíng)商都屬于企業(yè)，撥打12315，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)的投訴熱線(xiàn)也是可以的。

當(dāng)然，不管哪種方式，我們一定要在投訴之前，保留證據(jù)，同時(shí)充分的和移動(dòng)進(jìn)行溝通，能夠解決不必要的麻煩。

“網(wǎng)絡(luò)極客”，全新視角、全新思路，伴你遨游神奇的網(wǎng)絡(luò)世界。

想要投訴運(yùn)用商最為有效的方法是在工信部進(jìn)行投訴。

中國(guó)移動(dòng)對(duì)投訴越來(lái)越重視，不知道你的投訴使用對(duì)了方法沒(méi)有？

建議從下至上，依次進(jìn)行投訴，下面就以家庭寬帶為例，看看如何進(jìn)行投訴。

1.運(yùn)維人員投訴

在家庭寬帶開(kāi)通的時(shí)候，建維人員會(huì)給你留下具體的維護(hù)人員聯(lián)系電話(huà)；

一般出現(xiàn)故障直接聯(lián)系該人員進(jìn)行處理即可。

2.10086故障投訴

通過(guò)10086故障電話(huà)進(jìn)行的投訴，是會(huì)正是進(jìn)入移動(dòng)公司的投訴系統(tǒng)；

對(duì)此類(lèi)投訴要求有故障處理時(shí)限，先對(duì)代維直接電話(huà)投訴要更加有效；

想投訴中國(guó)移動(dòng)該怎么做？

我相信很多人看到這個(gè)話(huà)題之后，都想知道如果話(huà)費(fèi)莫名其妙的被扣掉，或者是套餐沒(méi)有經(jīng)過(guò)本人的同意，而被更改，要么就是無(wú)休無(wú)止的收到10085，或者是其他外包移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)電話(huà)

我就說(shuō)說(shuō)，我現(xiàn)在使用的移動(dòng)，自從辦理的回家辦理寬帶之后，很少會(huì)用到流量，從此之后幾乎每天會(huì)收到10085，要么就是系統(tǒng)短信邀請(qǐng)我開(kāi)通流量套餐，先送1G，或者兩g流量讓我免費(fèi)體驗(yàn)，因?yàn)橹皞€(gè)人需求每天基本會(huì)使用1gb到3gb的流量后來(lái)不需要了，最近一個(gè)月，幾乎每天能收到短信，以及10085的電話(huà)

包括手機(jī)原有套餐，其中有一個(gè)愛(ài)奇藝的定向流量是不能取消的，我問(wèn)客服為什么，他說(shuō)這是您手機(jī)套餐必須開(kāi)通的一個(gè)，雖然每個(gè)月只有五塊錢(qián)，但是還是感覺(jué)不爽

奉勸各位，遇到此類(lèi)問(wèn)題的，就不要再去撥打什么10086，直接搜索工信部電話(huà)保證起作用，因?yàn)槲乙呀?jīng)試過(guò)了??不但客服經(jīng)理客服給我回復(fù)電話(huà)，態(tài)度要比之前端正了很多，所以解決的方法就這么簡(jiǎn)單。

以前看到這么多人投訴移動(dòng)公司，不以為然。今天，我也深有體會(huì)?。。。。?！

十多年前，我花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)尾數(shù)是9998的號(hào)碼，使用期間未享受過(guò)任何優(yōu)惠。

上周，我出示身份證后，在營(yíng)業(yè)廳改成了18元的套餐，營(yíng)業(yè)員沒(méi)有說(shuō)什么。從第二天開(kāi)始，我每天都收到短信通知，說(shuō)我的這個(gè)電話(huà)不是實(shí)名制，要我?guī)仙矸葑C到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理，否則，過(guò)了24日(即明天)將會(huì)給我停機(jī)。

我想到十多年來(lái)，我這個(gè)電話(huà)已對(duì)外公示出去，所有的服務(wù)對(duì)象、同事、同學(xué)、親朋好友都是打這個(gè)電話(huà)聯(lián)系我，停機(jī)后將會(huì)對(duì)我的工作、生活有嚴(yán)重影響，會(huì)造成重大損失。

趁今天是休息時(shí)間，14時(shí)許，我?guī)鹕矸葑C到十字街營(yíng)業(yè)廳完善實(shí)名制，服務(wù)員查看了我的登記信息后告訴我，我的這個(gè)電話(huà)號(hào)碼是特號(hào)，她辦理不了，要等她們經(jīng)理來(lái)過(guò)后，先給我報(bào)上去，等得到批復(fù)了，才能給我辦理，大概要一周時(shí)間。

我等了約十多分鐘，沒(méi)有等到所謂的經(jīng)理，只好憤然離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。

想到我使用了十多年的電話(huà)，每次辦理業(yè)務(wù)都是出示了身份證辦理的，沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。這次只因?yàn)楦某慑X(qián)少的套餐，居然要無(wú)緣無(wú)故地被移動(dòng)公司停機(jī)！經(jīng)查詢(xún)，帳上還有986元的話(huà)費(fèi)，還有可能被注銷(xiāo)，心有不甘，就拔打10086投訴，人工臺(tái)服務(wù)員回答我的說(shuō)法與營(yíng)業(yè)廳服務(wù)員的說(shuō)法一致。

沒(méi)辦法，我回來(lái)在網(wǎng)上查找到了工信部申訴平臺(tái)，把我今天遇到的問(wèn)題舉報(bào)上去了，不知道結(jié)果會(huì)如何？

如果都得不到解決，看來(lái)只好等到被停機(jī)后，再向人民法院起訴了！?。。。。?/p>

到此，以上就是小編對(duì)于電話(huà)性服務(wù)電話(huà)號(hào)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話(huà)性服務(wù)電話(huà)號(hào)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。