大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于打電話提示服務(wù)密碼的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹打電話提示服務(wù)密碼的解答，讓我們一起看看吧。

有問題咨詢銀行客服，可銀行客戶詢問卡號(hào)和密碼，這正常嗎？

首先你要確定你咨詢的銀行服務(wù)號(hào)碼是正確的嗎？正確的銀行客服號(hào)，都是有固定服務(wù)號(hào)的，比如工行95588，建行95533等，或者是400開頭的號(hào)碼，這些都印在銀行卡背面，你可以仔細(xì)找找。

其次，如果你撥打這些號(hào)碼，一般都是語音提示，要求輸入卡號(hào)和密碼，輸入正確后，會(huì)轉(zhuǎn)入你要服務(wù)的選項(xiàng)，或者轉(zhuǎn)人工服務(wù)。因此，銀行客服是不需要詢問你的卡號(hào)和密碼的。

再次，即使是人工服務(wù)，也只會(huì)和你核對個(gè)人信息，比如隨機(jī)核對你的身份證號(hào)碼、你的生日等等，信用卡還會(huì)要你報(bào)背面的校驗(yàn)碼，但是絕對不會(huì)問你的卡密碼。

所以說，題主說的要你報(bào)卡號(hào)和密碼，應(yīng)該不是真正的銀行客戶。提醒題主仔細(xì)核對銀行客服號(hào)，千萬不要回?fù)芏绦派狭舻乃^銀行客服電話，謹(jǐn)防詐騙。

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謝邀。你問的問題是一個(gè)十分重要的問題。銀行卡的卡號(hào)和密碼，特別是二者連在一起，直接關(guān)系到你銀行卡資金的安全。這個(gè)絕對不能告許他人。就是在你購物，消費(fèi)，理財(cái)使用銀行卡支付時(shí)，這些服務(wù)(收銀)人員也都不問你(也不允許問)這個(gè)敏感問題，而只能是由你本人在相關(guān)機(jī)器上自主輸入相關(guān)信息。所以，當(dāng)你在有問題詢問銀行客服時(shí)，銀行客服工作人員是不會(huì)(也不能)問你銀行卡號(hào)和密碼的。如在詢問問題遇到有人要問你銀行卡號(hào)和密碼時(shí)，你可要高度警惕了，絕不能告他。因?yàn)檫@個(gè)極不正常的情況是你極可能遇到了偽裝成銀行客服人員的騙子。

謝邀。

可以確定這是不正常的，很不正常。

銀行工作人員不能以任何形式，任何理由獲取客戶密碼。遇到這種情況，請立刻撥打投訴電話，進(jìn)行投訴。沒有規(guī)矩，不成方圓，這是嚴(yán)重違反銀行規(guī)章制度的行為。

銀行電話服務(wù)，為保證服務(wù)質(zhì)量，一般都有同步錄音，你如果投訴，會(huì)調(diào)取服務(wù)錄音進(jìn)行調(diào)查處理。既能保護(hù)客戶的利益不受侵犯，也能促進(jìn)銀行服務(wù)工作的提高。

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詢問卡號(hào)是正常的，詢問密碼，驗(yàn)證碼都是不正常的。

現(xiàn)在的銀行客服系統(tǒng)都比較先進(jìn)了，你打電話給客服，客服人員就可以知道你的姓名(前提是你使用的電話在銀行里留存過)了。當(dāng)然，知道姓名就知道你的在銀行的幾乎所有信息。

不要擔(dān)心你的信息會(huì)泄露，每一個(gè)員工除了要解答好客戶的問題，還要對客戶的信息進(jìn)行保密的。

再先進(jìn)一點(diǎn)的銀行客服系統(tǒng)，都會(huì)讓客戶在手機(jī)上輸入身份證號(hào)或者，電話服務(wù)密碼，這樣的系統(tǒng)更能讓客戶信息安全。

用預(yù)留手機(jī)號(hào)撥打客服電話，客服接通后會(huì)直接問候某某先生女士好的，他們那能直接顯示出來你的資料，輸入密碼或者設(shè)置密碼的時(shí)候不會(huì)問你的而是需要自己在撥號(hào)鍵盤上根據(jù)語音提示來操作，反正我了幾張信用卡都是這樣操作的

咨詢銀行客服，不知你想咨詢那方面的資料信息，如果你想咨詢自己銀行卡上的(使用)情況及帳單紀(jì)錄，銀行客服詢問你的卡種類及卡號(hào)，很正常。為的是迅速準(zhǔn)確調(diào)出資料，以便回復(fù)你。但詢問你的密碼或驗(yàn)證碼、登陸碼就不正常了。除卡號(hào)可以提供外，其他信息切不可泄露。正式交易操作才使用到密碼，咨詢?nèi)魏吻闆r都不需用密碼。而且輸入的密碼只作計(jì)算機(jī)對比驗(yàn)證，無需給任何人員知道。

手機(jī)號(hào)初始服務(wù)密碼一般是什么？

如您是指手機(jī)服務(wù)密碼，服務(wù)密碼是識(shí)別您機(jī)主身份的有效憑證，是聯(lián)通用戶辦理業(yè)務(wù)的重要憑證，2010年10月1日起剛激活的全國手機(jī)用戶，服務(wù)密碼為您手機(jī)號(hào)碼的后六位數(shù)的初始服務(wù)密碼，初始服務(wù)密碼無法查詢或辦理業(yè)務(wù)，建議您可重置，您可以編輯短信“MMCZ#加6位新密碼”發(fā)送到10010重新設(shè)置密碼。 溫馨提示：各地市業(yè)務(wù)政策存在差異，具體以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)哦。

到此，以上就是小編對于打電話提示服務(wù)密碼的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于打電話提示服務(wù)密碼的2點(diǎn)解答對大家有用。