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400電話呼叫客戶 400電話呼叫客戶不接電話

400電話網(wǎng) 400電話 2024-08-19 23:38:08 0

大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話呼叫客戶的問題,于是小編就整理了1個相關介紹400電話呼叫客戶的解答,讓我們一起看看吧。

400電話來電彈屏功能如何實現(xiàn)?

400電話來電彈屏功能,當用戶撥打企業(yè)400電話時,系統(tǒng)自動彈出來電客戶的詳細信息及溝通記錄,幫助企業(yè)占據(jù)業(yè)務的主動地位,為客戶提供針對性的精準服務,有利于客戶關系維護和客戶滿意度提升,客戶撥打服務熱線咨詢時,可能轉(zhuǎn)接給不同的客服接聽來提高溝通效率. 視頻加載中...


400電話呼叫客戶 400電話呼叫客戶不接電話

400電話都有什么功能?

答:1)400電話自動分配(只有網(wǎng)絡版具有該功能)

● 按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;● 按主叫所撥電話的時間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;● 將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

2)400遇忙/無應答呼叫前轉(zhuǎn)

具有被叫號碼忙或無應答轉(zhuǎn)移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務用戶事先規(guī)定的其他幾個號碼。規(guī)定業(yè)務用戶最多可登記4個前轉(zhuǎn)號碼,遇忙和無應答前轉(zhuǎn)各有2個前轉(zhuǎn)號碼。對于每一個業(yè)務用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。

3)400呼叫阻截

被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫,對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫,但允許來自其他地區(qū)的呼叫。

4)400專用密碼

被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

5)400話費分攤

通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業(yè)務使用費用。

到此,以上就是小編對于400電話呼叫客戶的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話呼叫客戶的1點解答對大家有用。

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