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400電話誰交費 400電話誰付費

400電話網(wǎng) 400電話 2024-09-16 21:34:19 0

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400,800電話有什么區(qū)別,用手機和固話撥打是怎么收費的?

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),800是受話人集中付費業(yè)務(wù) 400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機打,公話、手機、校園電話均不能撥打。

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如果企業(yè)開通的800是國際類的,那么消費者無論在世界哪個角落撥打企業(yè)800電話都是免費的,所產(chǎn)生的資費由該企業(yè)來承擔(dān);

如果企業(yè)開通的800是國內(nèi)的,那么境內(nèi)消費者撥打電話免費;

如果企業(yè)開通的800是當(dāng)?shù)?00,當(dāng)?shù)赜脩魮艽蛎赓M,外地消費者加撥區(qū)號撥打才可以打通,打通后消費者就要繳納長途電話費。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。

800業(yè)務(wù)又稱被叫集中付費業(yè)務(wù)或免費電話業(yè)務(wù),是企業(yè)為聯(lián)系客戶和宣傳企業(yè)形象而開辦的服務(wù)號碼,用戶辦理800業(yè)務(wù)時,由通信運營商核配給800業(yè)務(wù)號碼,當(dāng)主叫用戶撥打該800號碼時,即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話,對主叫用戶免收通信費用,而由被叫用戶集中付費。即:辦理“800”業(yè)務(wù)的用戶負(fù)責(zé)支付打入本用戶“800”號碼的電話費。由于該項業(yè)務(wù)的接入號碼是“800”,所以簡稱為“800”。同時,該業(yè)務(wù)對主叫用戶是免費的,故又稱“免費電話業(yè)務(wù)” 。

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