大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于企業(yè)如何申請400電話碼的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹企業(yè)如何申請400電話碼的解答，讓我們一起看看吧。

400電話防偽碼功能？

400電話防偽碼功能幫助企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行防偽驗證，消費者可以通過撥打400電話對購買的產(chǎn)品進(jìn)行真?zhèn)魏蓑?，系統(tǒng)根據(jù)輸入的防偽碼號辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，是企業(yè)進(jìn)行品牌維護(hù)和打擊假冒產(chǎn)品的重要工具. 視頻加載中...

客戶使用防偽碼功能的時候，如果在100線以內(nèi)是可以同時查詢的，若超過100線會出線占線情況。

通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)??？蛻魮艽蚰?00電話——彩鈴：您好，歡迎致電******公司產(chǎn)品防偽認(rèn)證系統(tǒng)，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結(jié)束！輸入后提示：A：如是真品且第一次查詢，就會出現(xiàn)類似如下語音提示：“您所查詢的產(chǎn)品是XXXXXX公司的合格達(dá)標(biāo)放心產(chǎn)品，請放心使用?！盉：如是真品且第二次查詢，則類似如下回答：“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××?xí)r××分被首次查詢，此碼已作廢，僅防假冒”。C：如不是真品，則回答類如下：“您所查詢的產(chǎn)品不是****公司的產(chǎn)品，僅防假冒 `”。管理后臺將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。

注：防偽碼導(dǎo)入格式為Excel.csv格式，編碼最長不超過25位，每張表格可導(dǎo)入10000數(shù)據(jù)。

Excel.csv格式轉(zhuǎn)換方式：防偽編碼按單列放入記事本中（第一行須為標(biāo)題）——新建Excel表格——工具欄中“數(shù)據(jù)-自文本”——導(dǎo)入該記事本——按提示框步驟1點下一步——步驟2再點下一步——步驟3的“列數(shù)據(jù)格式”選擇“文本”——完成——確定——Excel表格“另存為”——保存類型選擇“CSV（逗號分隔）（*csv）——保存——確定——是——完成”。

只要不超過25位即可。例如：第一次導(dǎo)入的是20位的防偽碼數(shù)據(jù)，第二次導(dǎo)入17位的防偽碼數(shù)據(jù)不受影響，只要客戶在查詢時輸完防偽碼以后以#號鍵結(jié)束即可。

400電話是什么？

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。

到此，以上就是小編對于企業(yè)如何申請400電話碼的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于企業(yè)如何申請400電話碼的2點解答對大家有用。