大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于國(guó)美在線400電話的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹國(guó)美在線400電話的解答，讓我們一起看看吧。

國(guó)美現(xiàn)在怎么樣？

本來(lái)是不想折騰的，也不想打字說(shuō)這些，國(guó)美的實(shí)體店大家應(yīng)該都去過(guò)，整層的樓，幾十名穿馬甲的銷售在那里無(wú)聊透頂，聊天的聊天，玩手機(jī)的玩手機(jī)，就是沒(méi)有顧客，全深圳任何一個(gè)店面，大家可以隨便去看，這是線下的，基本是名存實(shí)亡了，不關(guān)門，強(qiáng)撐著也許是為了給投資人吹牛逼用的。今天是想說(shuō)說(shuō)我自己的親身經(jīng)歷，在國(guó)美在線買了個(gè)空調(diào)，不發(fā)貨不說(shuō)，客戶還掛我的電話，在線客服一律使用自動(dòng)回復(fù)，忽悠我，個(gè)個(gè)都保證支付后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，可48小時(shí)已經(jīng)過(guò)了，他們還在忽悠，集體不講信用，當(dāng)做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，如果我不是已經(jīng)支付了，真不想要了，再想想，就國(guó)美這樣的垃圾服務(wù)和態(tài)度，退款按鈕也沒(méi)有，如果讓他們?nèi)斯そo我退款，也許無(wú)限期的拖下去，最終空調(diào)沒(méi)到，錢也沒(méi)了，，公布我的訂單流程，這跟某迅，某東之類的，真是天壤之別國(guó)美，你的實(shí)體店已經(jīng)全線崩潰了，留個(gè)空殼在那里死撐著，也許更多是為了股市不被清理，為了投資人繼續(xù)忽悠點(diǎn)票子，在線電商平臺(tái)這樣搞，這樣不講信用，欺騙客戶，還能玩多久？

國(guó)美現(xiàn)在只能說(shuō)還存在，但是目前的市場(chǎng)份額以及未來(lái)的發(fā)展感覺(jué)不太樂(lè)觀。

你要說(shuō)黃光裕可是前首富，能力可不是一般人。但是，就算他出獄，我只能說(shuō)無(wú)論是蘇寧和阿里巴巴的合作，還是京東自有的電商平臺(tái)，國(guó)美想要超越絕非易事。

在2008年之前，國(guó)美一直穩(wěn)坐傳統(tǒng)家電零售商的頭號(hào)交椅。2007年?duì)I業(yè)收入為449.13億元，超過(guò)蘇寧同期營(yíng)收約48億元。此時(shí)的京東規(guī)模尚小，只有“美蘇”的一個(gè)零頭。

不過(guò)2008年黃光裕入獄后，國(guó)美的老對(duì)手蘇寧、京東趁此良機(jī)，大力擴(kuò)充電商實(shí)力，國(guó)美的霸主地位逐漸被蘇寧、京東所取代，國(guó)美已經(jīng)錯(cuò)失了電商發(fā)展的春天。

雖然從去年五月份開(kāi)始，國(guó)美開(kāi)始大手筆回購(gòu)。作為大股東的黃光裕在國(guó)美的話語(yǔ)權(quán)正在增加。近兩年，通過(guò)包括換股收購(gòu)藝偉發(fā)展和回購(gòu)在內(nèi)的多次運(yùn)作，年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，黃光裕家族在國(guó)美的持股比例由2015年的32.43%增加至2016年末的49.33%。如果計(jì)算上回購(gòu)并注銷的股份，截至2017年4月21日，黃光裕持股比例將達(dá)到50.03%。

但是，即使黃光裕的能力再?gòu)?qiáng)，畢竟也是入獄十余年了，他出獄后能準(zhǔn)確把握當(dāng)今和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)嗎？時(shí)代環(huán)境不同，之前的政商界關(guān)系早已不適用，社會(huì)和科技發(fā)揮在那這么快，早已不是當(dāng)年那個(gè)國(guó)美獨(dú)霸的傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)。而且黃光裕擅長(zhǎng)的是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)的資本運(yùn)作。

所以說(shuō)，在這個(gè)已經(jīng)斗轉(zhuǎn)星移的商業(yè)世界，即使黃光裕出獄了，國(guó)美想要東山再起也是困難重重。

現(xiàn)在的國(guó)美還是很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，畢竟瘦死的駱駝也很大。從國(guó)美現(xiàn)有的門店、倉(cāng)配來(lái)看似乎都與國(guó)美區(qū)區(qū)196億港幣市值不相匹配（畢竟蘇寧早就過(guò)千億人民幣了），但從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)看，國(guó)美的這些門店和倉(cāng)配并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。與蘇寧京東相比，運(yùn)營(yíng)效率低（存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)過(guò)高）、銷售凈利率低的同時(shí)營(yíng)收增長(zhǎng)慢，這就說(shuō)明運(yùn)營(yíng)與管理都出了問(wèn)題，這也是大家還在觀望的原因。

國(guó)美的衰落其實(shí)早在掌門人進(jìn)局子之前就開(kāi)始了。由于收購(gòu)永樂(lè)造成公司內(nèi)部派系斗爭(zhēng)、內(nèi)耗加重，而后從2007年開(kāi)始，管理層變動(dòng)、線上戰(zhàn)略滯后等原因使得國(guó)美在營(yíng)收增長(zhǎng)率方面全面落后蘇寧，凈利潤(rùn)也波動(dòng)較為劇烈。到最近的財(cái)年2016年，國(guó)美的營(yíng)收只有蘇寧的一半。

盡管如此，在新零售元年線下的價(jià)值逐漸凸顯，而國(guó)美在線下的網(wǎng)點(diǎn)布局方面絕不弱于蘇寧。國(guó)美公告顯示，2016年國(guó)美門店有1628家，覆蓋428個(gè)城市，而蘇寧相比有1510家覆蓋297個(gè)城市，配送方面?zhèn)}儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)面積297萬(wàn)平（1/3蘇寧體量）。而2016年新零售門店改造造成同店銷售業(yè)績(jī)下滑，但2017年中報(bào)印證了前期改造的成功：毛利提升，成本同比增長(zhǎng)低于營(yíng)收增長(zhǎng)。盡管短期還處于轉(zhuǎn)型之中，凈利潤(rùn)還有待復(fù)蘇，但未來(lái)3年內(nèi)全渠道經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)將促使國(guó)美進(jìn)入恢復(fù)周期。

戰(zhàn)略上來(lái)看，國(guó)美轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)役還在進(jìn)行，成敗尚無(wú)定論。11月28日出了個(gè)新聞，國(guó)美控股CEO杜鵑宣布了新戰(zhàn)略，確定“國(guó)美·家美·生活美”作為國(guó)美新時(shí)期品牌主張，提出到2018年，國(guó)美的業(yè)務(wù)將聚焦在家電、家裝、家居、家服務(wù)、家金融五大板塊，力爭(zhēng)進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展的成熟期，同時(shí)計(jì)劃未來(lái)三年，打造1萬(wàn)家以上線下“家生活”門店。其實(shí)這個(gè)戰(zhàn)略在國(guó)美2016年年報(bào)和2017年中報(bào)中的展望和前景部分已經(jīng)討論過(guò)多次，國(guó)美提供“家庭解決方案提供商”的戰(zhàn)略也逐漸清晰。與蘇寧云商開(kāi)始對(duì)標(biāo)京東轉(zhuǎn)型全品類電商不同（2013年蘇寧開(kāi)始由家電到全渠道全品類），國(guó)美從前堅(jiān)持做垂直家電有30年+，現(xiàn)在也終于意識(shí)到了場(chǎng)景打造需要多品類支持，也在2016開(kāi)始轉(zhuǎn)型了。

至于是否還能再次彎道超車，我只能說(shuō)電商寡頭的趨勢(shì)會(huì)愈加明顯，強(qiáng)者恒強(qiáng)，僅憑國(guó)美單打獨(dú)斗的一貫風(fēng)格還是有困難。瘦死的駱駝是否還能隨著黃總的回歸起死回生，就看管理運(yùn)營(yíng)是否能再抓起來(lái)，以及國(guó)美能不能放下架子，以線下優(yōu)勢(shì)為底牌、去加入電商的大合縱連橫了。

（評(píng)論員：王夢(mèng)溪）

到此，以上就是小編對(duì)于國(guó)美在線400電話的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于國(guó)美在線400電話的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。