大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話接分機的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹400電話接分機的解答,讓我們一起看看吧。
客戶找到對應(yīng)服務(wù)人員,如果是不同地區(qū),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的提示音找到相對應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請按一,天津公司請按2,上海公司請按3,400電話,艾薇兒語音導(dǎo)航支持公司按部門或者職務(wù)轉(zhuǎn)接,比如客服部請按一,技術(shù)部請按2行政部請按3.
答:(1)使用數(shù)量控制的是導(dǎo)航層數(shù)。導(dǎo)航層數(shù)=使用數(shù)量-1。例如使用數(shù)量是2,代表的是單層導(dǎo)航;使用數(shù)量是3,代表的是雙層導(dǎo)航。(2)使用空間代表的是分機數(shù)量。
視頻加載中...
1.全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象
2.有效降低企業(yè)運營成本
3.提升消費者購買信心
4.提高客戶滿意度和忠誠度
5.深入挖掘行業(yè)潛在客戶
1)統(tǒng)一全國接入號碼,建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立服務(wù)品牌;
2)號碼終生不變,隨時保證客戶聯(lián)絡(luò),成為企業(yè)的無形資產(chǎn);
3)改善工作流程 提高客戶滿意度;
王總是某知名房地產(chǎn)網(wǎng)站的企業(yè)負責(zé)人,他們的400號碼開通了100個分機,分析那么多,無法一一進行語音提示,播報400電話零件直通導(dǎo)航,不論有多少個分機,單獨設(shè)置0件×號功能,讓用戶購物不再迷茫.
彩鈴是簡單的一段歡迎詞,導(dǎo)航是是需要按鍵轉(zhuǎn)接的。 彩鈴的時長不超過60秒,導(dǎo)航的時長不超過3分鐘。 開通導(dǎo)航是撥打立即就開始扣費,彩鈴是電話接通后才開始扣費。
視頻加載中...
企業(yè)為什么要開通400電話?
答:第一,解決企業(yè)電話占線問題,提升企業(yè)廣告宣傳效率
400電話業(yè)務(wù)是新一代企業(yè)商務(wù)電話,全國不分區(qū)域號碼統(tǒng)一,能全面提升企業(yè)形象,彰顯企業(yè)實力;同時在宣傳或招商等活動,客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯(lián)系到公司(支持多個客戶在同一時間來電咨詢),大大提高了招商效果,因此,在企業(yè)做了廣告宣傳后,會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴!這個企業(yè)就會成為客戶首選合作對象,從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。
第二,幫助企業(yè)建立24小時的客戶服務(wù)中心
新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通,節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機綁定在400電話下面,即使公司無人值班,也同樣可以接聽到客戶來電,使客戶電話不漏接。
第三,減少企業(yè)硬件設(shè)施費用
申請400電話,不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心,從而節(jié)省企業(yè)投資費用。輕松實現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。
第四,提升企業(yè)形象
400電話目前已經(jīng)形成一個品牌,“能用得起400電話的企業(yè)都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時,您企業(yè)的形象已經(jīng)無形之中得到了提升,您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。真的是小投入大形象。
第五,保護企業(yè)無形資產(chǎn)
由于400電話號碼及分配給企業(yè)的分機是不會變的,400電話隨企業(yè)走;客戶管理系統(tǒng)是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶(即便員工刪除客戶資料企業(yè)管理員都能夠恢復(fù)),當(dāng)您的企業(yè)遷移或員工辭職時,不會丟失客戶,便于公司管理,提高客戶滿意度。
到此,以上就是小編對于400電話接分機的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話接分機的2點解答對大家有用。