大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于摩拜400電話的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹摩拜400電話的解答，讓我們一起看看吧。

摩拜單車忘記關(guān)鎖怎么辦？

建議采用手機(jī)撥打人工客服關(guān)閉摩拜騎行計(jì)費(fèi)。

1、打開摩拜app，點(diǎn)擊屏幕左上角的“人型”標(biāo)志，如下圖所示。

2、彈出個(gè)人信息界面，點(diǎn)擊屏幕下方的客服中心，進(jìn)入用戶指南，如下圖所示。

3、點(diǎn)擊非助力車使用相關(guān)，如下圖所示。

4、點(diǎn)擊忘記關(guān)鎖，如下圖所示。

5、撥打客服電話：400-811-7799，客服電話接通后，依照語(yǔ)音提示按“0”轉(zhuǎn)人工服務(wù)。摩拜客服會(huì)遠(yuǎn)程關(guān)閉app應(yīng)用計(jì)費(fèi)界面，就可以結(jié)束騎行了。如下圖所示。

擴(kuò)展資料：

摩拜單車，英文名mobike，是由胡瑋煒創(chuàng)辦的北京摩拜科技有限公司研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)短途出行解決方案，是無(wú)樁借還車模式的智能硬件。人們通過(guò)智能手機(jī)就能快速租用和歸還一輛摩拜單車，用可負(fù)擔(dān)的價(jià)格來(lái)完成一次幾公里的市內(nèi)騎行。2016年4月22日，北京摩拜科技有限公司在上海召開發(fā)布會(huì)，正式宣布摩拜單車服務(wù)登陸申城。以倡導(dǎo)綠色出行的方式給世界地球日“一份禮物“。

使用方法：

隨時(shí)隨地，在線找車-打開app，即可看到身邊的摩拜單車。一鍵掃碼，快速開鎖-只需用摩拜單車手機(jī)應(yīng)用掃碼車頭上或車鎖上的二維碼，車鎖就會(huì)自動(dòng)打開。城市白線，便捷還車。停車后手動(dòng)合上車鎖，自動(dòng)結(jié)束計(jì)費(fèi)。

摩拜單車為什么一直登陸不了？我的押金如何退回？

1.系統(tǒng)在更新中，等一段時(shí)間再登錄。

2.可以給客服打電話，400-811-7799這個(gè)是客服電話，可以直接咨詢。

3.網(wǎng)絡(luò)故障，可以先檢查一下手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及周邊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

摩拜單車作為實(shí)業(yè)公司，應(yīng)該不會(huì)扣車主押金，如果出現(xiàn)扣車主押金現(xiàn)象，可以直接打消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)12315進(jìn)行維權(quán)。

到此，以上就是小編對(duì)于摩拜400電話的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于摩拜400電話的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。