大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于400電話(huà)正忙的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹400電話(huà)正忙的解答，讓我們一起看看吧。

400電話(huà)來(lái)電彈屏功能如何實(shí)現(xiàn)？

400電話(huà)來(lái)電彈屏功能，當(dāng)用戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出來(lái)電客戶(hù)的詳細(xì)信息及溝通記錄，幫助企業(yè)占據(jù)業(yè)務(wù)的主動(dòng)地位，為客戶(hù)提供針對(duì)性的精準(zhǔn)服務(wù)，有利于客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升，客戶(hù)撥打服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)，可能轉(zhuǎn)接給不同的客服接聽(tīng)來(lái)提高溝通效率. 視頻加載中...

400電話(huà)都有什么功能？

答：1）400電話(huà)自動(dòng)分配（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）

● 按主叫所撥電話(huà)的位置（如：區(qū)號(hào)、電話(huà)號(hào)碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心；● 按主叫所撥電話(huà)的時(shí)間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心；● 將撥打的電話(huà)按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。

2）400遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)

具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶(hù)事先規(guī)定的其他幾個(gè)號(hào)碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶(hù)最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。

3）400呼叫阻截

被叫客戶(hù)可以允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。

4）400專(zhuān)用密碼

被叫客戶(hù)可以要求所有來(lái)電事先輸入正確密碼后才能接通。

5）400話(huà)費(fèi)分?jǐn)?/p>

通話(huà)費(fèi)可在主被叫用戶(hù)之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩?hù)負(fù)擔(dān)本地通話(huà)費(fèi)，被叫用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。

我有一朋友開(kāi)了一公司，聽(tīng)說(shuō)400電話(huà)和呼叫中心可以讓電話(huà)銷(xiāo)售變方便？

您這種情況如果只是用電話(huà)來(lái)工作的話(huà)可能會(huì)流失一些客戶(hù)的啊?？梢栽诠纠锇惨粋€(gè)400電話(huà)和呼叫中心，可以看看華鐵廣通的?？蛻?hù)為中心進(jìn)行完善、豐富的多角度客戶(hù)跟蹤記錄，并建立全面的客戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)；客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，通過(guò)短信群發(fā)和傳真實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布和客戶(hù)關(guān)懷。提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度。暢通無(wú)阻的來(lái)電接聽(tīng)平臺(tái)，將客戶(hù)來(lái)電損失率降到最低，企業(yè)不錯(cuò)過(guò)每一次潛在商機(jī)。

最重要的是資費(fèi)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電信資費(fèi)，不用使用電信的中繼線(xiàn)，通訊成本大大降低。能夠?qū)崿F(xiàn)座機(jī)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一通訊，更多方式與客戶(hù)互動(dòng)，高效的呼叫中心平臺(tái)，有效提升企業(yè)對(duì)客戶(hù)響應(yīng)速度，大大提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力。 統(tǒng)一全公司業(yè)務(wù)資源的客戶(hù)互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)，建立調(diào)度全員為客戶(hù)服務(wù)的高效業(yè)務(wù)體系。這樣的話(huà)您朋友的公司銷(xiāo)售工作效率一定會(huì)提升的，大家工作也會(huì)省心的哈~~~~~~~

到此，以上就是小編對(duì)于400電話(huà)正忙的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話(huà)正忙的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。