大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于400電話(huà)走語(yǔ)音的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹400電話(huà)走語(yǔ)音的解答，讓我們一起看看吧。

請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的大神介紹一下400電話(huà)是什么？

400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼是由10位數(shù)字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話(huà)。主叫方支付本地呼叫接入費(fèi)用，被叫方支付本地呼叫或長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者使用，個(gè)人不能處理400號(hào)。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話(huà)服務(wù)類(lèi)似于以前的800免費(fèi)電話(huà)，但它是800電話(huà)服務(wù)的升級(jí)版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融合了先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定，只有持有正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話(huà)。

400電話(huà)功能很強(qiáng)大，比如說(shuō)呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航等等，不僅提高工作效率，而且同時(shí)還減少了騷擾電話(huà)的數(shù)量，確確實(shí)實(shí)是為企業(yè)打造的熱線(xiàn)電話(huà)。

企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是中國(guó)唯一一個(gè)可以終生不變的電話(huà)號(hào)碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時(shí)，只需更改綁定在400號(hào)碼下的物理電話(huà)號(hào)碼(座機(jī)和手機(jī))，老客戶(hù)仍然可以照常打電話(huà)，不會(huì)失去任何客戶(hù)。同時(shí)，也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費(fèi)用，避免了逐一通知老客戶(hù)的麻煩。

400電話(huà)只負(fù)責(zé)處理來(lái)電，不能撥出。電話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶(hù)共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話(huà)是什么?有什么實(shí)質(zhì)性的作用

400電話(huà)在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問(wèn)小編這樣的一款電話(huà)能夠給企業(yè)帶去什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，小編覺(jué)得有必要給各位企業(yè)主普及一下。

提升企業(yè)形象的400電話(huà)

1.400電話(huà)不僅僅是一個(gè)號(hào)碼

當(dāng)你對(duì)400電話(huà)沒(méi)有一定了解的情況下，那么就會(huì)覺(jué)得這只是一個(gè)號(hào)碼而已，這一點(diǎn)小編也并不否認(rèn)，因?yàn)樗拇_是一個(gè)電話(huà)號(hào)碼，但是這個(gè)說(shuō)法也是不全面的，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)號(hào)碼，400電話(huà)更是一個(gè)企業(yè)的形象標(biāo)志，相比較下手機(jī)號(hào)碼是否比400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼更難記呢?

2.辦理400電話(huà)不需要條件嗎

其實(shí)現(xiàn)在有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，有很多的企業(yè)主都覺(jué)得400電話(huà)只是一個(gè)“賠錢(qián)貨”只要你的企業(yè)有一定的資金，那么都可以辦理400號(hào)碼，但是事實(shí)并不是如此，隨著社會(huì)機(jī)制的完善，中國(guó)工信部在2016年就全面要求400電話(huà)進(jìn)行實(shí)名制，并且現(xiàn)在辦理400號(hào)碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)（400電話(huà)辦理所需的資料有：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，經(jīng)辦人或法人身份證復(fù)印件等）

3.400電話(huà)帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性的作用

400電話(huà)可以幫助你的企業(yè)整合客戶(hù)資源，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行訂單跟蹤，解決電話(huà)占線(xiàn)問(wèn)題，一個(gè)號(hào)碼終身使用，為你的企業(yè)積累更多新老客戶(hù)，提升企業(yè)形象，號(hào)碼簡(jiǎn)單易記，客戶(hù)更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。

400電話(huà)是專(zhuān)為企業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)***，電話(huà)接聽(tīng)中，請(qǐng)稍候!"；

通話(huà)錄音系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電全程錄音，可以登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取也可以下載到本地保存；

語(yǔ)言信箱：當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話(huà)全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下，客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示:"現(xiàn)在是下班時(shí)間(或現(xiàn)在電話(huà)全忙)，請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系!"

來(lái)電分析

工號(hào)播報(bào)"工號(hào)XXXX號(hào)為您服務(wù)!"

滿(mǎn)意度調(diào)查"您對(duì)本次服務(wù)滿(mǎn)意嗎?非常滿(mǎn)意請(qǐng)按1、滿(mǎn)意請(qǐng)按2、不滿(mǎn)意請(qǐng)按3!"

中繼功能

來(lái)電黑名單

400電話(huà)業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即400話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。

400電話(huà)又稱(chēng)為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼，類(lèi)似于800免費(fèi)電話(huà)，但400電話(huà)業(yè)務(wù)是800電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

尊敬的移動(dòng)用戶(hù)，400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）直接撥打400電話(huà)時(shí)，不加收長(zhǎng)途費(fèi)，與撥打普通電話(huà)費(fèi)用一致。

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400業(yè)務(wù)又稱(chēng)“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼，全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝無(wú)需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)的實(shí)體電話(huà)號(hào)碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過(guò)公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽(tīng)從400電話(huà)轉(zhuǎn)接的來(lái)電。

到此，以上就是小編對(duì)于400電話(huà)走語(yǔ)音的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話(huà)走語(yǔ)音的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。