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400電話辦理電話辦理 400電話辦理電話辦理要多久

400電話網(wǎng) 400電話 2024-07-31 20:09:43 0

大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話辦理電話辦理的問題,于是小編就整理了1個相關介紹400電話辦理電話辦理的解答,讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么?

400電話是什么?有什么實質(zhì)性的作用

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400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實質(zhì)性的作用嗎?關于這個問題,小編覺得有必要給各位企業(yè)主普及一下。

提升企業(yè)形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下,那么就會覺得這只是一個號碼而已,這一點小編也并不否認,因為它的確是一個電話號碼,但是這個說法也是不全面的,因為它不僅僅是一個號碼,400電話更是一個企業(yè)的形象標志,相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現(xiàn)在有一個很普遍的現(xiàn)象,有很多的企業(yè)主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業(yè)有一定的資金,那么都可以辦理400號碼,但是事實并不是如此,隨著社會機制的完善,中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制,并且現(xiàn)在辦理400號碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)(400電話辦理所需的資料有:營業(yè)執(zhí)照副本復印件,經(jīng)辦人或法人身份證復印件等)

3.400電話帶來的實質(zhì)性的作用

400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源,對客戶進行訂單跟蹤,解決電話占線問題,一個號碼終身使用,為你的企業(yè)積累更多新老客戶,提升企業(yè)形象,號碼簡單易記,客戶更容易找到你的企業(yè)進行合作。

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地撥打無需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400電話是專為企業(yè)設計的統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能:

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!";

通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存;

語言信箱:當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請在 '嘀' 聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務!"

滿意度調(diào)查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400開頭的電話號碼是由10位數(shù)字組成,采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用,被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業(yè)或個體經(jīng)營者使用,個人不能處理400號。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務類似于以前的800免費電話,但它是800電話服務的升級版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合,融合了先進的客戶服務理念,幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定,只有持有正式營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。

400電話功能很強大,比如說呼叫轉接、企業(yè)彩鈴、語音導航等等,不僅提高工作效率,而且同時還減少了騷擾電話的數(shù)量,確確實實是為企業(yè)打造的熱線電話。

企業(yè)申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時,只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機),老客戶仍然可以照常打電話,不會失去任何客戶。同時,也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費用,避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負責處理來電,不能撥出。電話費由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔,呼叫者只需支付當?shù)氐碾娫捹M。400熱線反映了企業(yè)的服務意識,是信譽和實力的象征。

到此,以上就是小編對于400電話辦理電話辦理的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話辦理電話辦理的1點解答對大家有用。

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