大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話特點(diǎn)的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹400電話特點(diǎn)的解答，讓我們一起看看吧。

三大運(yùn)營商400號碼有什么區(qū)別嗎？

首先在號段上聯(lián)通是4006 電信是4008

400業(yè)務(wù)是漫游市話費(fèi)用分?jǐn)傇瓌t，企業(yè)出漫游和長途費(fèi)用，呼叫方出市話費(fèi)用。如果開通400主叫業(yè)務(wù)，資費(fèi)一般是市長合一的，具體資費(fèi)問所在營業(yè)廳就可以，不保證價(jià)格都一樣。

400號碼流程上面三家有什么差異不知道，以北京聯(lián)通為例，如果你有你的客戶經(jīng)理，直接找客戶經(jīng)理就可以了，如果不知道客戶經(jīng)理的話，撥打10010，說你要辦理400業(yè)務(wù)，然后告訴客戶你的所在地，客服就會根據(jù)你的地址給你找客戶經(jīng)理，然后客戶經(jīng)理會主動聯(lián)系你。需要準(zhǔn)備的東西就是營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加公章，辦理人身份證復(fù)印件，介紹信，內(nèi)容寫我公司委托誰（辦理人）身份證號：xxxx前去你處辦理400業(yè)務(wù)，請接洽。落款蓋章就可以了。把材料給客戶經(jīng)理，然后等一到兩天，客戶經(jīng)理就會告訴你你的400號碼了。對了，還要準(zhǔn)備3個目標(biāo)號碼，手機(jī)座機(jī)都可以。

當(dāng)然你要是想選擇靚號的話會有最低消費(fèi)。

收費(fèi)價(jià)格也不一樣，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定也不一樣，還有就是號碼段也不一樣，你可以理解個人三大運(yùn)營商有啥區(qū)別然后再理解400電話的區(qū)別，原理都是一樣的；

1、在號段上： 聯(lián)通是4000、4006號段，電信是4008、4009號段、移動是4001、4007號段，三大運(yùn)營商2、在號碼量上： 聯(lián)通4000、4006號段，電信4008號段是全號段放號，也就是從4000-000000 至4000-999999，4006-000000 至4006-999999，4008-000000 至4008-999999 這個范圍內(nèi)的號碼隨便組合，只要存在的號碼都可以辦理，而4009、4001、4007還是部分號段放號，沒有全部放，賣一部分放一部分，相對來說號碼量少。3、在功能上： 三大運(yùn)營商400電話在功能上是完全一樣的。

400客服這個工作怎么樣？

很高興回答這個問題:

——我認(rèn)為400客服這個工作是非常好，同時(shí)也是非常不容易勝任的工作。它好在不需要每天面對紛繁復(fù)雜的環(huán)境和直面客戶。但這份工作不容易勝任的原因有以下幾點(diǎn):

——1、需要有親和力。每個人的個性性格不一樣，親和力表現(xiàn)方式也不一樣。而這個工作卻需要專業(yè)精神的親和力。

——例如我曾打過一個400客服電話。是我有一年在電視上購物的一款足療盆，接聽電話的客服不僅從語音上讓我感覺他缺乏親切感，更重要的是他也時(shí)間忙為借口，不好好聽我說話，因此我對這個客服有了非常不好的印象，甚至波及到我有些質(zhì)疑我買的這個足療盆質(zhì)量了，雖然他的態(tài)度無關(guān)我買的產(chǎn)品，但是我當(dāng)時(shí)就有這種感覺，深深地對我所買的東西產(chǎn)生了懷疑。這就是客服人員親切的重要性。

——2、需要有耐心。沒有耐心的人絕對不要從事幼教和400客服職業(yè)。否則不僅會傷了客戶，還會讓自己丟了飯碗。

——打個簡單的比方，如果別人在你那里買一個產(chǎn)品，你連耐心傾聽別人因不會使用所導(dǎo)致的牢騷就沒法聽完整的話你讓別人對你這款產(chǎn)品如何產(chǎn)生好感？如何繼續(xù)開心使用和幫你推銷？

——3、要有流暢的語言表達(dá)能力。一個沒有表達(dá)能力的人不要去從事客服，那是沒有自知的表現(xiàn)，我認(rèn)為克服語言表達(dá)流暢這是一個基本的要求。本來吃的就是一碗口語飯，年流暢就做不到的話，怎么能好好接待客戶呢？

——4、要相當(dāng)熟悉自己的業(yè)務(wù)。只有熟悉自己的業(yè)務(wù)才能給客戶耐心和熟練的解說。否則如果一問三不知，這就是最大的失職。

——客服非常熟悉業(yè)務(wù)，客人每問到一個環(huán)節(jié)都能流暢表達(dá)，這關(guān)系的不僅是客服給客戶留下一個良好印象問題，更重要的是一種信任感。他信任你會更信任你的產(chǎn)品。

——5、要有堅(jiān)守崗位的毅力。試問一個坐都坐不住的人能當(dāng)好客服嗎？堅(jiān)守崗位是客服工作者的一個必須要有的職業(yè)精神。

到此，以上就是小編對于400電話特點(diǎn)的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話特點(diǎn)的2點(diǎn)解答對大家有用。